Natur Energie
3,1
Nach der Meinung von 8 Nutzer
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Erfahrungen mit Natur Energie
Laut 8 Erfahrungen
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4 Sterne
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Informationen
Natur Energie
338 Besuche in diesem Monat
2968 Gesamtbesuche
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10. September 2024
Ich verstehe wirklich nicht, warum so viele Leute hier positives Feedback geben. Es hat für mich gar nicht gut funktioniert. Die Webseite ist langsam, und die Anmeldung war kompliziert. Für mich ein absoluter Reinfall!
Datum der Erfahrung :10. September 2024
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20. August 2024
Naturenergie hat uns während unseres Umzugs sehr geholfen. Alles war online vorab zu regeln, und wir hatten ein gutes Gefühl bei der Betreuung. Es gibt kaum etwas zu meckern. Gute Wahl!
Datum der Erfahrung :20. August 2024
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05. August 2024
Leider bin ich mit dem Kundenservice nicht zufrieden. Meine Emails wurden erst nach Tagen beantwortet und dann auch nur sehr oberflächlich. Ich habe das Gefühl, meine Anliegen sind denen egal. Es gibt definitiv Verbesserungspotential.
Datum der Erfahrung :05. August 2024
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25. Juli 2024
Der Wechsel zu naturenergie war kinderleicht und problemlos. Und es tut gut zu wissen, dass der Strom komplett aus erneuerbaren Energien stammt. Umweltbewusstsein leicht gemacht!
Datum der Erfahrung :25. Juli 2024
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21. Juli 2024
Ich habe mich sehr auf den Wechsel zu NaturEnergie gefreut, weil ich dachte, dass ich auf diese Weise einen positiven Beitrag für die Umwelt leisten könnte. Aber leider war meine Erfahrung insgesamt enttäuschend. Erstens gibt es viele versteckte Kosten, die auf den ersten Blick nicht sichtbar sind, und die monatlichen Rechnungen sind immer höher als erwartet. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, und das war ein Albtraum. Die Wartezeiten sind unglaublich lang, und die Antworten, die ich erhalten habe, waren nicht hilfreich. Es scheint, als ob das Personal nicht richtig geschult ist oder einfach kein Interesse daran hat, den Kunden zu helfen. Zudem war die Umstellung auf NaturEnergie extrem kompliziert und dauerte viel länger als versprochen. Die Kommunikation während dieses Prozesses war unklar, und ich fühlte mich oft im Dunkeln gelassen. Auch die Website selbst ist nicht besonders benutzerfreundlich und macht es schwer, die benötigten Informationen zu finden. In vielerlei Hinsicht habe ich das Gefühl, dass der Service hinter den beworbenen Versprechungen zurückbleibt. Ich denke nicht, dass ich weiterhin bei NaturEnergie bleiben werde, und ich kann diesen Anbieter leider nicht empfehlen. Es hätte wirklich eine Möglichkeit sein können, etwas Gutes für die Umwelt zu tun, aber die Praxis war einfach viel zu frustrierend und problematisch. Tut mir leid, aber da gibt's deutlich bessere Optionen dort draußen.
Datum der Erfahrung :21. Juli 2024
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12. Juli 2024
Der Service von naturenergie ist echt klasse! Ich habe meinen Tarif schnell und unkompliziert wechseln können. 👍 Außerdem finde ich es großartig, dass der Ökostrom zu 100% aus Wasserkraft stammt. Wirklich ein Schritt in die richtige Richtung für die Umwelt!
Datum der Erfahrung :12. Juli 2024
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30. Juni 2024
Die Website von Naturenergie ist sehr unübersichtlich und schwer zu navigieren. Ich hatte Schwierigkeiten, die Informationen zu finden, die ich suchte. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich.
Datum der Erfahrung :30. Juni 2024
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23. Juni 2024
Ich habe Naturenergie.de ausprobiert und muss sagen, dass ich absolut begeistert bin! Diese Website bietet eine breite Palette an erneuerbaren Energieoptionen und der Fokus auf Nachhaltigkeit ist klar ersichtlich. Ich habe kürzlich ihren Ökostrom-Tarif "Naturstrom" abonniert und kann bereits jetzt deutliche Unterschiede in meinen Energierechnungen sehen. Was mir besonders gut gefällt, ist die transparente Preisgestaltung und die detaillierten Informationen über die Herkunft des Stroms. Man merkt, dass hier wirklich Wert auf grüne Energie gelegt wird. Der Kundenservice ist aufmerksam und sehr hilfsbereit. Als ich Fragen zu meinem Vertrag hatte, wurde ich schnell und kompetent beraten. Die Website selbst ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich gestaltet. Die Anmeldung für einen Tarif war einfach und die Informationen sind klar strukturiert. Ich schätzte auch die Option, meinen Beitrag zur Umwelt zu sehen, was mich motiviert, meinen ökologischen Fußabdruck weiter zu reduzieren. All diese Vorteile haben mich dazu gebracht, Naturenergie.de eine 5-Sterne-Bewertung zu geben. Ich kann es jedem empfehlen, der auf der Suche nach kostengünstigen, umweltfreundlichen Energieoptionen ist. Die Kombination aus hervorragendem Service, benutzerfreundlicher Website und echtem Engagement für den Schutz unserer Erde hat mich voll und ganz überzeugt.
Datum der Erfahrung :23. Juni 2024
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