Moia
3
Nach der Meinung von 7 Nutzer
NICHT ÜBERPRÜFTES UNTERNEHMEN
Bewerten Sie das UnternehmenTeile deine Erfahrung
Erfahrungen mit Moia
Laut 6 Erfahrungen
5 Sterne
33 %
4 Sterne
17 %
3 Sterne
17 %
2 Sterne
0 %
1 Stern
33 %
Informationen
Echt enttäuschend! Die Webseite moia.io verspricht eine einfache und bequeme Möglichkeit, Fahrten in der Stadt zu buchen, aber meine Erfahrung war alles andere als das. Die Navigation auf der Seite ist eine Katastrophe – es ist schwer, die benötigten Infos zu finden, und die Ladezeiten sind extrem langsam. Außerdem hatte ich Probleme mit der Registrierung. Die E-Mails mit Bestätigungscodes kamen entweder gar nicht oder viel zu spät an, was unglaublich frustrierend war. Ich musste mehrmals versuchen, meine Buchung abzuschließen, und selbst dann waren die Preise völlig unklar und wechselten ständig. Als ich es schließlich geschafft habe, eine Fahrt zu buchen, war der Service nicht besser. Der Fahrer kam spät, und das Fahrzeug war nicht besonders sauber. Dazu kam, dass die App während meiner Fahrt einmal abstürzte und ich den Kundenservice kontaktieren musste. Ach ja, der Kundenservice... was für ein Witz! Ewig lange Warteschleifen und unfreundliche Mitarbeiter, die absolut keine Hilfe bieten konnten und mich einfach hinhalten wollten. Habe ich erwähnt, dass die Integration mit Zahlungen auch nicht reibungslos lief? Mehrmals wurde meine Kartenzahlung abgelehnt ohne ersichtlichen Grund, was dazu führte, dass ich fast meine Fahrt verpasst hätte. Insgesamt ein frustrierendes Erlebnis, dass ich definitiv nicht nochmal machen werde. Es gibt seriösere Alternativen, die den Job besser hinbekommen.
Datum der Erfahrung :01. August 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Nicht zu empfehlen😔. Die Fahrzeuge sind oft dreckig und die Verspätungen sind nervig. Hoffe, ihr könnt eure Dienstleistungen verbessern.
Datum der Erfahrung :05. Mai 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Habe gerade die App ausprobiert und es war alles super einfach. Die Fahrt war bequem und der Fahrer war nett. Werde MOIA definitiv wieder nutzen.
Datum der Erfahrung :20. April 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Fantastischer Service in Hamburg! Die App ist wirklich benutzerfreundlich und die Fahrpreise sind absolut fair. Ich nutze MOIA jeden Tag für meinen Arbeitsweg und kann es nur weiterempfehlen.
Datum der Erfahrung :15. April 2024
Gefällt mir 0
Teilen
MOIA bietet einen wirklich guten Service. Die Autos sind sauber und pünktlich. Der günstigere Preis für den Smart Saver 25 ist großartig. Immer wieder gern!
Datum der Erfahrung :22. März 2024
Gefällt mir 0
Teilen
MOIA ist ziemlich praktisch und umweltfreundlich. Aber manchmal dauert es zu lange, bis ein Fahrzeug verfügbar ist. Trotzdem eine gute Alternative zum Taxi.
Datum der Erfahrung :20. März 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Informationen