Mizen
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Mizen
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13. Juli 2024
Naja, ich hatte mehr von Mizen erwartet. Die Webseite ist leider ziemlich unübersichtlich und schwer zu navigieren. Die Kategorien sind nicht klar definiert, und es dauert eine Ewigkeit, bis man findet, was man sucht. Außerdem ist die Ladezeit der Seiten extrem langsam, was wirklich nervt. Ich habe mehrmals versucht, meine Bestellung abzuschließen, aber das Bestellformular hat immer wieder Fehler angezeigt. Es scheint, als wäre die technische Seite der Webseite nicht gut gewartet. Der Kundenservice ist auch enttäuschend. Ich habe eine E-Mail mit einer Frage zu einem Produkt geschickt, und es hat fast eine Woche gedauert, bis ich eine Antwort bekommen habe. Diese war dann auch noch sehr kurz und wenig hilfreich. Der Versand hat viel länger gedauert als angegeben. Ich habe fast zwei Wochen auf meine Bestellung gewartet, obwohl auf der Webseite eine Lieferzeit von 3-5 Tagen angegeben war. Die Qualität der Produkte ist auch nicht so toll. Die Materialien wirken billig und schlecht verarbeitet. Für den Preis, den sie verlangen, habe ich definitiv bessere Qualität erwartet. Insgesamt bin ich ziemlich enttäuscht von meiner Erfahrung mit Mizen und werde dort wohl kaum noch einmal etwas bestellen. Es gibt viele andere Online-Shops, die besseren Service und bessere Qualität bieten. Spart euch euer Geld und bestellt lieber woanders.
Datum der Erfahrung :13. Juli 2024
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