MediaMarkt
2
Nach der Meinung von 3 Nutzer
NICHT ÜBERPRÜFTES UNTERNEHMEN
Bewerten Sie das UnternehmenTeile deine Erfahrung
Erfahrungen mit MediaMarkt
Laut 2 Erfahrungen
5 Sterne
0 %
4 Sterne
50 %
3 Sterne
0 %
2 Sterne
0 %
1 Stern
50 %
Informationen
MediaMarkt
322 Besuche in diesem Monat
2952 Gesamtbesuche
Bitten Sie nicht um Meinungen
Profil nicht beansprucht
Ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit MediaMarkt Schweiz. Obwohl ich oft dort einkaufe, war dies das erste Mal, dass ich gezwungen war, solch ein negatives Feedback zu geben. Zuallererst ist die Webseite extrem langsam. Es dauerte ewig, bis die Seiten geladen wurden, und ich hatte das Gefühl, dass ich in den frühen Tagen des Internets surfe. Zweitens hatte ich Probleme beim Navigieren durch die Kategorien. Die Seiten sind nicht benutzerfreundlich und oft schwer zu verstehen, wo man was findet. Besonders ärgerlich war, dass einige der Produkte, die angeblich auf Lager waren, beim Hinzufügen in den Warenkorb plötzlich als „nicht verfügbar“ angezeigt wurden. Das hat mich total frustriert. Dann hatte ich auch noch ein schreckliches Erlebnis mit dem Kundenservice. Ich hatte eine Frage zu einem Produkt und rief die Hotline an. Nach einer extrem langen Wartezeit wurde ich schroff und unhöflich abgefertigt. Keine meiner Fragen wurde zufriedenstellend beantwortet und ich fühlte mich komplett im Stich gelassen. Des Weiteren sind die Lieferzeiten eine absolute Katastrophe. Mir wurde eine Lieferzeit von 3-5 Tagen versprochen, aber ich musste fast zwei Wochen warten, bis mein Paket endlich angekommen ist. Als es dann ankam, war die Verpackung beschädigt und das Produkt selbst hatte Kratzer. Das war mehr als enttäuschend, besonders, da ich extra für den schnellen Versand bezahlt habe. Alles in allem kann ich MediaMarkt Schweiz absolut nicht empfehlen. Es gibt einfach zu viele Probleme, angefangen bei der Website über den Kundenservice bis hin zu den Lieferzeiten und der Produktqualität. Ich werde in Zukunft definitiv andere Händler bevorzugen, die mehr Wert auf die Zufriedenheit ihrer Kunden legen. Einfach nur enttäuschend!
Datum der Erfahrung :20. April 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Mediamarkt.ch ist ein äußerst benutzerfreundlicher Online-Shop und ich bin wirklich beeindruckt von ihrer breiten Produktpalette und den günstigen Preisen. Ich habe kürzlich den "Samsung QLED 55 Zoll Fernseher" gekauft und muss sagen, der Bestellprozess war mühelos und schnell. Die Website ist übersichtlich aufgebaut, sodass man sich leicht zurechtfindet. Besonders gut gefällt mir die detaillierte Produktbeschreibung und die vielen Kundenbewertungen, die eine fundierte Kaufentscheidung ermöglichen. Der Versand war super schnell, ich habe mein Produkt bereits nach zwei Tagen erhalten. Auch die Verpackung war einwandfrei, sodass der Fernseher in einem einwandfreien Zustand bei mir ankam. 😍 Ein weiterer Pluspunkt ist der exzellente Kundenservice. Ich hatte eine kleine Frage zur Installation und der Support war sofort erreichbar und sehr hilfsbereit. Die Qualität des Fernsehers ist herausragend, das Bild ist gestochen scharf und die Farben sind lebendig. Auch die Anschlussmöglichkeiten sind vielfältig, was es mir ermöglicht, meine verschiedenen Geräte problemlos zu verbinden. All das macht Mediamarkt.ch zu meiner ersten Wahl für Elektronikkäufe. Allerdings gibt es auch ein paar kleine Kritikpunkte. Die mobilen App ist nicht ganz so benutzerfreundlich wie die Desktop-Version und könnte ein bisschen optimiert werden. Außerdem wäre eine flexiblere Auswahl an Zahlungsmethoden wünschenswert. Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen. Ich kann Mediamarkt.ch jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Elektronikprodukten zu fairen Preisen ist. Der gesamte Einkauf war einfach und angenehm, und ich freue mich schon darauf, mein nächstes Gadget hier zu bestellen. Dankeschön Mediamarkt.ch für das tolle Einkaufserlebnis! 😊
Datum der Erfahrung :15. März 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Informationen
MediaMarkt
322 Besuche in diesem Monat
2952 Gesamtbesuche
Bitten Sie nicht um Meinungen
Profil nicht beansprucht