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MaxxTools

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2,7

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29. Juni 2024

Dieser Online-Shop ist wirklich enttäuschend. Ich hatte große Erwartungen an Maxxtools, vor allem weil die Website auf den ersten Blick sehr professionell und gut strukturiert aussieht. Aber der Eindruck täuscht. Die Produktbeschreibungen sind oft ungenau und fehlen wichtige Details, die entscheidend für eine Kaufentscheidung sind. Ein weiteres großes Problem ist der Kundenservice. Es scheint fast unmöglich, jemanden zu erreichen. Ich habe mehrmals versucht, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, habe aber nie eine Antwort erhalten. Das ist einfach inakzeptabel für einen Online-Shop. Die Lieferzeit war auch ein großes Ärgernis. Ich habe Werkzeuge bestellt, die angeblich auf Lager waren, aber es dauerte fast drei Wochen, bis sie endlich bei mir ankamen. Wenn ich vorher gewusst hätte, wie lange die Lieferung dauern würde, hätte ich woanders gekauft. Die Qualität der Produkte lässt auch zu wünschen übrig. Einige der Werkzeuge, die ich erhalten habe, fühlten sich billig und minderwertig an, obwohl sie auf der Website als Top-Qualität beworben wurden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier einfach nicht. Alles in allem kann ich Maxxtools überhaupt nicht empfehlen. Es gibt viele andere Online-Shops, die einen viel besseren Service und qualitativ hochwertigere Produkte zu vergleichbaren Preisen bieten. Ich werde hier definitiv nicht noch einmal einkaufen und rate jedem, der gute Werkzeuge sucht, sich woanders umzusehen. Vielleicht haben sie in der Vergangenheit besser funktioniert, aber meine Erfahrung war durchweg negativ. Es gibt einfach zu viele Mängel, die nicht ignoriert werden können. Spart euch die Zeit und das Geld und sucht euch eine vertrauenswürdigere Quelle für eure Werkzeuge. Absolute Enttäuschung!
Datum der Erfahrung :29. Juni 2024

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