Masterfisch
2,6
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Masterfisch
Laut 7 Erfahrungen
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Masterfisch
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Große Auswahl an Fischen und Korallen. Die Webseite ist gut strukturiert und man findet schnell, was man sucht. Gerne wieder! 😊
Datum der Erfahrung :09. September 2024
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Total enttäuscht. Meine Fische kamen tot an und der Kundenservice war nicht hilfreich. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
Datum der Erfahrung :05. August 2024
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Hervorragender Service und eine tolle Auswahl an Meerwasserfischen! Die Lieferung kam schnell und alle Tiere waren in perfektem Zustand. Sehr zufrieden.
Datum der Erfahrung :14. Juli 2024
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Die Preise sind wirklich hoch und die Versandkosten sind auch nicht gerade günstig. Die Auswahl ist aber gut.
Datum der Erfahrung :20. Juni 2024
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Meine Erfahrung mit der Website masterfisch.de war insgesamt enttäuschend. Als ich hörte, dass es eine tolle Anlaufstelle für alle Arten von Fisch und Meeresfrüchten sein sollte, war ich wirklich gespannt, es auszuprobieren. Zunächst einmal muss ich sagen, dass die Benutzeroberfläche der Website ziemlich veraltet und nicht sehr benutzerfreundlich ist. Es dauerte eine Weile, bis ich mich zurechtgefunden habe und die Suchfunktion ist einfach nicht intuitiv. Es gab Momente, in denen ich dachte, dass die Seite abgestürzt sei, weil sie so langsam geladen hat. Ein weiteres großes Problem waren die Produktbeschreibungen oder eher das Fehlen davon. Viele Fische und Meeresfrüchte hatten nur minimale Informationen, so dass ich keine fundierte Kaufentscheidung treffen konnte. Die Fotos der Produkte waren auch von schlechter Qualität, was zusätzlich verwirrend war. Ein Bild sollte doch zumindest Aufschluss über den Zustand und die Frische des Fisches geben. Der Bestellvorgang selbst war ebenfalls frustrierend. Nach mehreren Versuchen, meine Bestellung abzuschließen, stieß ich immer wieder auf Fehlermeldungen, was meinen Einkaufsvorgang unnötig in die Länge zog. Als ich es schließlich geschafft habe, die Bestellung durchzuführen, dauerte es viel länger als erwartet, bis die Lieferung ankam. Die Verpackung war schlecht und einige Produkte waren nicht mehr so frisch, wie ich es mir gewünscht hätte. Darüber hinaus fand ich den Kundenservice mangelhaft. Als ich versuchte, jemanden wegen meiner Probleme zu kontaktieren, dauerte es sehr lange, bis ich eine Antwort erhielt. Und als ich endlich eine bekam, war sie weder hilfreich noch freundlich. Die Preise auf der Website sind ebenfalls viel zu hoch für das, was man bekommt. Insgesamt kann ich masterfisch.de nicht empfehlen. Es gibt viele andere Online-Shops, die bessere Produkte, eine benutzerfreundlichere Website und besseren Kundenservice bieten. Ich werde hier definitiv nicht wieder bestellen.
Datum der Erfahrung :04. Juni 2024
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Gute Qualität der Produkte, aber die Versandkosten sind wirklich hoch. Wäre schön, wenn es mehr Rabatte gäbe.
Datum der Erfahrung :17. Mai 2024
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Fische bestellt, aber die Verpackung war schlecht. Ein paar Fische sind leider gestorben :( Die Versandkosten sind ziemlich hoch für das, was man bekommt. Die Qualität war einfach nicht so gut, wie erwartet.
Datum der Erfahrung :29. April 2024
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