Lympa
2,9
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Ich war wirklich enttäuscht von meinem Einkaufserlebnis auf Lympa. Die Website sieht zwar auf den ersten Blick ansprechend aus, aber die Navigation ist ein Albtraum. Es ist extrem schwierig, die gewünschten Produkte zu finden. Die Seiten laden auch unglaublich langsam, was das Gesamtbild zusätzlich verschlechtert. Ich habe versucht, ein paar Kleidungsstücke zu kaufen, aber das Bestellformular hat ständig Fehlermeldungen angezeigt, was frustrierend war. Als ich endlich meine Bestellung aufgeben konnte, war der Versand eine weitere Enttäuschung. Es hat viel länger gedauert als auf der Website angegeben, und als die Produkte ankamen, war die Qualität unterdurchschnittlich. Die Farben der Kleidungsstücke stimmten nicht mit den Bildern auf der Website überein und die Stoffe wirkten billig. Der Kundenservice war auch keine große Hilfe. Es dauerte Tage, bis ich eine Antwort auf meine E-Mail bekam und als ich endlich eine Antwort erhielt, war sie unhöflich und überhaupt nicht hilfreich. Ich habe das Gefühl, dass diese Firma nicht daran interessiert ist, ihre Kunden zufrieden zu stellen. Ich werde definitiv nicht noch einmal hier einkaufen und kann es auch niemandem empfehlen.
Datum der Erfahrung :19. Juni 2024
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