Lumas
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Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Lumas
Laut 7 Erfahrungen
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29 %
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Ich war entttaäuscht von meiner Bestellung. Die Lieferzeit war viel länger als erwartet und das Kunstwerk hatte einen kleinen Kratzer. Dafür, dass es so teuer war, hätte ich besseren Service erwartet. 😞
Datum der Erfahrung :01. September 2024
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Die Vielfalt der Bilder ist unglaublich. Es gibt für jeden Geschmack etwas. Ich habe 'Funivia' von Massimo Colonna gekauft, und es sieht fantastisch aus in meinem Wohnzimmer. Der Bestellprozess war einfach und die Lieferung erfolgte schnell. Ich werde auf jeden Fall wieder bei LUMAS kaufen!
Datum der Erfahrung :20. Juli 2024
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Also, ich war echt enttäuscht von Lumas.de. Die Webseite sieht auf den ersten Blick zwar echt schick aus, aber die Benutzererfahrung ist total schlecht. Es dauert ewig, bis die Seiten laden, und als ich endlich mal durchgekommen bin, haben manche Bilder gar nicht richtig geladen. Außerdem ist die Navigation auf der Seite super verwirrend. Ich wollte ein bestimmtes Kunstwerk finden und musste ständig hin- und herklicken, um es endlich zu entdecken. Die Suchfunktion ist auch nicht gerade hilfreich, da kommen irgendwelche Ergebnisse, die gar nicht zur Anfrage passen. Als ich dann endlich etwas im Warenkorb hatte, wurde der Bezahlprozess zur wahren Geduldsprobe. Die Seite hat sich oft aufgehängt und ich musste von vorne anfangen. Das hat mich wirklich genervt. Der Kundenservice ist auch nicht besser. Ich habe E-Mails verschickt und es hat Tage gedauert, bis ich eine Antwort bekam, die dann auch noch sehr unhöflich und nicht hilfsbereit war. Bei so hochpreisigen Artikeln erwarte ich definitiv mehr. Die Verpackung der Lieferung war zwar solide, aber die Lieferung selbst dauerte viel länger als angegeben. Auf Anfragen dazu habe ich keine vernünftige Antwort bekommen, nur Standardfloskeln. Ich hatte mir wirklich mehr erhofft und werde jetzt wohl woanders meine Kunstwerke kaufen. Lumas.de hat echt Potenzial, aber so wie es jetzt ist, kann ich die Seite leider nicht empfehlen. Wirklich schade, denn die Kunstwerke an sich sind schön, aber der ganze Prozess drumherum ist einfach viel zu nervig. Hätte tatsächlich mehr erwartet von einer Seite, die so einen professionellen Eindruck macht.
Datum der Erfahrung :01. Juli 2024
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Die Kunstwerke bei LUMAS sind beeindruckend. Besonders die kuratierte Auswahl und die limitierte Auflage machen sie besonders. Ich habe ein Stück von Gavin Evans gekauft und bin sehr zufrieden mit der Qualität. Die Preise sind zwar hoch, aber die Investition lohnt sich definitiv. Empfehle es jedem Kunstliebhaber.
Datum der Erfahrung :15. Juni 2024
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Mein erster Kauf bei LUMAS war ein voller Erfolg! Die Webseite ist einfach zu navigieren und die Kunstwerke sind wunderschön. 'Blue Sphaera' von Beatrice Hug ist jetzt der Mittelpunkt meines Esszimmers. Sehr empfehlenswert.
Datum der Erfahrung :10. Mai 2024
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Die Kunst bei LUMAS ist wirklich schön, aber ich finde die Preise etwas zu hoch. Habe ein Stück von Isabelle Menin gekauft. Die Qualität ist großartig, aber ich habe ähnliche Werke anderswo günstiger gesehen.
Datum der Erfahrung :30. April 2024
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Die Kunstwerke sind wirklich schön, aber die Preise sind sehr hoch für das, was man bekommt. Der Kundenservice war enttäuschend, sie antworteten erst nach mehreren Tagen und halfen kaum. Ich hatte höhere Erwartungen.
Datum der Erfahrung :26. April 2024
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