Luko
2,7
Nach der Meinung von 7 Nutzer
NICHT ÜBERPRÜFTES UNTERNEHMEN
Bewerten Sie das UnternehmenTeile deine Erfahrung
Erfahrungen mit Luko
Laut 1 Erfahrung
5 Sterne
0 %
4 Sterne
0 %
3 Sterne
0 %
2 Sterne
100 %
1 Stern
0 %
Informationen
Luko
441 Besuche in diesem Monat
3071 Gesamtbesuche
Bitten Sie nicht um Meinungen
Profil nicht beansprucht
Ist das Ihr Unternehmen?Beanspruchen Sie das Profil, um auf alle Funktionen zuzugreifen.Beanspruchen
Ich habe Luko ausprobiert und war leider nicht so beeindruckt, wie ich es mir erhofft hatte. Der Prozess des Anmeldens war ein bisschen umständlich und die Benutzeroberfläche wirkt auf mich veraltet und wenig benutzerfreundlich. Was mich am meisten geärgert hat, war die langsame Reaktionszeit des Kundendienstes. Es dauerte ewig, bis jemand auf meine Fragen antwortete, und als ich endlich eine Antwort erhielt, war sie nicht sehr hilfreich. Die Webseite verspricht eine Menge, aber in der Realität scheint der Service die hohen Erwartungen nicht zu erfüllen. Auch die Prämien sind meiner Meinung nach relativ hoch im Vergleich zu anderen Anbietern auf dem Markt, ohne dass der zusätzliche Preis in einer besseren Leistung wiedergespiegelt wird. Ja, es gibt eine Menge Informationen auf der Webseite, aber es ist schwierig, das zu finden, was man wirklich braucht. Die Navigation durch die verschiedenen Seiten ist kompliziert und inefficient. Außerdem habe ich Probleme mit der Zuverlässigkeit der App gehabt. Sie stürzt oft ab und das ist besonders frustrierend, wenn man gerade dringend etwas nachsehen oder ein Problem melden muss. Ich war auch nicht begeistert von der Kommunikation in Bezug auf die Schadensabwicklung. Es fühlte sich so an, als wäre ich ständig im Dunkeln darüber, was der nächste Schritt ist und wie lange es dauern würde, um mein Problem zu lösen. Insgesamt fühle ich mich enttäuscht und werde wahrscheinlich in Erwägung ziehen, in naher Zukunft zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Luko hat sicherlich Raum für Verbesserung und ich hoffe wirklich, dass sie in naher Zukunft diese Probleme angehen. Es tut weh, so eine schlechte Erfahrung zu machen, vor allem, wenn man das Gefühl hat, dass man für schlechte Leistung überbezahlt hat.
Datum der Erfahrung :20. Mai 2024
Gefällt mir 0
Teilen
Informationen
Luko
441 Besuche in diesem Monat
3071 Gesamtbesuche
Bitten Sie nicht um Meinungen
Profil nicht beansprucht
Ist das Ihr Unternehmen?Beanspruchen Sie das Profil, um auf alle Funktionen zuzugreifen.Beanspruchen