LookFantastic
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Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit LookFantastic
Laut 7 Erfahrungen
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29 %
4 Sterne
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29 %
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LookFantastic
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Leider war das Produkt beschädigt, als es ankam. Der Kundendienst hat sich schnell darum gekümmert, aber trotzdem enttäuschend. Produkte selbst sind gut.
Datum der Erfahrung :03. September 2024
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Es gab Probleme mit der Lieferung und der Kundenservice war nicht hilfreich. Die Produkte sind in Ordnung, aber der gesamte Prozess war stressig. 😕 Ich werde in Zukunft woanders einkaufen.
Datum der Erfahrung :13. August 2024
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LookFantastic hat eine tolle Auswahl an Schönheitsprodukten! Ich liebe die Marken auf der Website. Die Lieferung ist immer pünktlich und die Preise sind konkurrenzfähig. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkaufserlebnis und werde definitiv wieder hier bestellen. Absolut empfehlenswert.
Datum der Erfahrung :28. Juli 2024
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Also ich muss sagen, dass ich von Lookfantastic.de ziemlich enttäuscht bin. Die Website war zunächst total unübersichtlich, dass ich mich kaum zurechtgefunden habe. Die Suchfunktion hatte Schwierigkeiten, meine Suchbegriffe zu verstehen, und oft kamen völlig unpassende Ergebnisse. Die Produktbeschreibungen waren zudem fehlerhaft oder unvollständig. Ich habe eine Haarmaske bestellt, und als das Paket ankam, sah das Produkt anders aus als auf der Website. Es war kleiner, und die Inhaltsstoffe waren nicht korrekt angegeben. Das Schlimmste war aber der Kundenservice. Nachdem ich versucht habe, sie zu kontaktieren, um das Problem zu klären, dauerte es ewig, bis eine Antwort kam, und die Antwort war wenig hilfreich und unfreundlich. Das Rückgabeverfahren war super kompliziert, und ich musste auch noch die Rücksendekosten selbst tragen, obwohl das Produkt offensichtlich fehlerhaft war. Die Lieferzeit war ebenfalls lang; es dauerte fast zwei Wochen, bis das Paket ankam. In der heutigen Zeit erwarte ich einfach mehr von einem Onlineshop. Auch die Preise sind im Vergleich zu anderen Anbietern nicht gerade konkurrenzfähig. Es gibt sicher bessere Alternativen, und ich werde hier sicher nicht nochmal bestellen. Alles in allem war das ganze Erlebnis sehr frustrierend und hat mich viel Zeit und Nerven gekostet. Von einem Shop, der sich auf Schönheit und Pflege spezialisiert, erwarte ich definitiv eine höhere Servicequalität und ein besseres Einkaufserlebnis. Also, wer sich hier ein tolles Einkaufserlebnis erhofft, wird eher enttäuscht sein. Lieber woanders gucken und Stress vermeiden!
Datum der Erfahrung :10. Juli 2024
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Die Website ist super benutzerfreundlich und ich finde immer genau das, was ich brauche. Aber die Versandkosten sind hoch, es sei denn man bestellt viel.
Datum der Erfahrung :22. Juni 2024
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Die Angebote auf dieser Seite klingen zwar verlockend, aber der Bestellprozess war einfach frustrierend. Meine Bestellung wurde mehrmals nicht richtig übernommen und der Kundenservice war nicht hilfreich. 👎
Datum der Erfahrung :01. Juni 2024
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Altavista hat mir ersparrt viele Reisen! Die Produktbeschreibung und -auswahl sind perfekt. 👌 Freue mich immer, hier neue Produkte zu entdecken!
Datum der Erfahrung :19. Mai 2024
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