Laviella
2,4
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Erfahrungen mit Laviella
Laut 6 Erfahrungen
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Informationen
Laviella
377 Besuche in diesem Monat
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Ich habe mich dazu entschieden, laviella.de mal auszuprobieren, nachdem mir ein Freund die Seite empfohlen hat. Dennoch muss ich sagen, dass ich ziemlich enttäuscht bin. Erstens ist die Navigation auf der Website sehr verwirrend. Es gibt zu viele Unterkategorien und Links, die einen förmlich erschlagen. Man weiß oft nicht, wo man hin klicken soll, um das Gewünschte zu finden. Des Weiteren ist die Ladezeit der Seite schlichtweg inakzeptabel. Bei jeder Seite, die man öffnet, wartet man gefühlt eine Ewigkeit, bis der Inhalt endlich angezeigt wird. Anscheinend haben die Betreiber noch nie etwas von optimierten Ladezeiten gehört. Ein weiteres großes Problem, das mir aufgefallen ist, ist die mangelnde Vielfalt der Produkte. Die Auswahl ist nicht nur klein, sie scheint auch keinerlei Vielfalt zu bieten. Viele Produkte sind entweder vergriffen oder gar nicht in den Größen oder Farben vorhanden, die man haben möchte. Da verliert man schnell die Lust, weiterzusuchen. Bei einem der wenigen Produkte, das ich tatsächlich bestellen wollte, war die Beschreibung nicht ausreichend und ich musste lange suchen, um alle notwendigen Informationen zu finden. Dazu kommt noch, dass die Preise völlig überzogen sind. Für die Qualität der auf der Seite angebotenen Produkte zahlt man definitiv zu viel. Da bekommt man in anderen Online-Shops mehr für sein Geld geboten. Leider muss ich auch noch erwähnen, dass der Kundenservice alles andere als hilfreich war. Ich habe eine E-Mail gesendet und keine Antwort erhalten. Dann habe ich versucht anzurufen, aber nach minutenlangem Warten in der Warteschleife habe ich aufgegeben. Insgesamt kann ich nicht empfehlen, bei laviella.de einzukaufen, es sei denn, man hat sehr viel Geduld und ist bereit, sich mit all diesen Problemen auseinanderzusetzen. Ich hoffe, dass sie ihre Seite bald verbessern, aber bis dahin werde ich mich lieber anderweitig umsehen.
Datum der Erfahrung :27. Juli 2024
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Die Webseite ist zur Zeit nicht erreichbar. Es ist ärgerlich, wenn man dringend etwas bestellen möchte. Hoffentlich ist Laviella bald wieder online.
Datum der Erfahrung :15. April 2024
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Warum ist die Seite nicht erreichbar? Ich wollte ein Geschenk kaufen und jetzt muss ich warten. So ein Mist! >.<
Datum der Erfahrung :05. April 2024
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Der Shop ist momentan wegen einer Überarbeitung geschlossen. Ich hoffe, dass die Webseite bald wieder verfügbar ist, denn ich bin ein großer Fan der Produkte. Liebe Grüße! 😊
Datum der Erfahrung :02. April 2024
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Ich freue mich auf das neue Design der Webseite und hoffe, dass es noch besser wird. Die aktuelle Nachricht ist verständlich, aber ich vermisse die alten Seiten.
Datum der Erfahrung :30. März 2024
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Echt schade, dass die Seite überarbeitet wird. Ich habe immer gerne hier eingekauft und hoffe, dass die Änderungen sich lohnen.
Datum der Erfahrung :28. März 2024
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