Lampenwelt
3,1
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Erfahrungen mit Lampenwelt
Laut 7 Erfahrungen
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4 Sterne
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Lampenwelt
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Preisleistung ist ok, aber die Qualität der Deckenleuchten könnte besser sein. Eine Lampe hatte lose Schrauben und kippte leicht. Ich weiß nicht, ob ich nochmal hier kaufen werde.
Datum der Erfahrung :01. Juli 2024
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Unglaubliche Auswahl! Ich bin besonders beeindruckt von den antiken Lampen. Meine Bestellung war einfach und die Lieferung war sehr schnell. Werde sicher wieder hier einkaufen!
Datum der Erfahrung :23. Mai 2024
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Ich habe vor kurzem eine Lampe auf lampenwelt.ch bestellt und muss sagen, dass meine Erfahrung leider ziemlich enttäuschend war. Zunächst einmal, war die Webseite nicht besonders benutzerfreundlich und das Finden der gewünschten Produkte war mühsamer als erwartet. Die Filteroptionen scheinen nicht richtig zu funktionieren, was das Navigieren auf der Seite wirklich erschwert hat. Als ich schließlich die Lampe gefunden habe, die ich wollte, wurde mir eine Lieferzeit von 3 bis 5 Tagen versprochen. Diese wurde aber weit überschritten. Es hat fast 3 Wochen gedauert, bis die Ware endlich bei mir ankam, und das, obwohl die Lampe auf Lager war. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war ebenfalls frustrierend. Es schien, als würden ihre E-Mails standardisierte Antworten schicken, die nicht wirklich auf meine spezifischen Fragen eingingen. Zudem war die Qualität der Lampe nicht dem hohen Preis entsprechend. Das gestellte Produkt hatte kleine Kratzer und wirkte insgesamt billig verarbeitet. Der Aufbau gestaltete sich schwieriger als in der Anleitung beschrieben, und das benötigte Werkzeug war nicht im Lieferumfang enthalten. Für ein Premiummodell, das entsprechend teuer war, habe ich wirklich mehr erwartet. Abschließend bleibt zu sagen, dass ich diesen Kauf bereue und es vielen Freunden und Bekannten abraten werde, hier etwas zu bestellen. Für mich war es die erste und letzte Bestellung bei lampenwelt.ch. Vielleicht hatte ich einfach Pech, aber die Gesamterfahrung macht es schwer, diesem Shop mehr als 2 Sterne zu geben. Ich hoffe, dass das Unternehmen diese Kritik ernst nimmt und ihre Prozesse verbessert, damit andere Kunden in Zukunft eine bessere Erfahrung erleben können.
Datum der Erfahrung :17. Mai 2024
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Die Webseite hat eine riesige Auswahl an Lampen, aber die Navigierung ist etwas kompliziert. Es dauerte eine Weile, bis ich die richtige Lampe fand. Lieferung war pünktlich.
Datum der Erfahrung :02. April 2024
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Ich habe hier eine wunderschöne Pendelleuchte bestellt, aber sie kam mit einem Kratzer an. Der Kundenservice war schnell und hilfreich, und ich bekam eine Ersatzleuchte. Trotzdem war die ursprüngliche Erfahrung enttäuschend.
Datum der Erfahrung :18. März 2024
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Ich war nicht sehr beeindruckt von den LED-Panels, die ich hier gekauft habe. Sie sehen online besser aus als in Wirklichkeit. Die Montage war auch etwas frustrierend. Die Anweisungen waren verwirrend und die Teile passten nicht richtig zusammen.
Datum der Erfahrung :16. März 2024
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Tolle Service! Die Auswahl ist riesig und vielfältig. Die Lieferung kam pünktlich und die Lampe ist einfach großartig. Sehr zufrieden mit meinem Kauf.
Datum der Erfahrung :15. März 2024
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