Lada Mode
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Erfahrungen mit Lada Mode
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Lada Mode
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Ich hatte hohe Erwartungen an die Lada Mode-Website, da die Designs angepriesen wurden und die Werbeanzeigen sehr vielversprechend aussahen. Leider war meine Erfahrung ziemlich enttäuschend. Zunächst einmal ist die Benutzeroberfläche der Website nicht besonders benutzerfreundlich. Es gibt oft Ladeprobleme, und die Navigation ist alles andere als intuitiv. Mehrmals musste ich zurück zur Startseite gehen, weil die Links mich nicht dahin brachten, wo sie sollten. Dann gibt es die Auswahl an Kleidung. Ich erwartete modische und gut gefertigte Stücke, aber was ich bekam, war mittelmäßig und viel zu teuer für die Qualität, die man geboten bekommt. Die Materialien fühlen sich billig an und sind nach ein paar Waschgängen kaum noch tragbar. Auch die Größentabelle war ein Desaster - nichts hat richtig gepasst, und ich bin sicher, dass ich die Tabelle korrekt gelesen habe. Sogar die Kundenbewertungen auf der Website scheinen fragwürdig, als ob sie moderiert oder sogar gefälscht wären, um bessere Bewertungen zu erzielen. Ein weiteres großes Problem ist der Kundenservice. Als ich versuchte, eine Rückerstattung für ein Kleidungsstück zu bekommen, das eindeutig beschädigt war, war der Prozess extrem lang und nervtötend. Der Service antwortete langsam und bot immer wieder nur store credit an, obwohl das Produkt klar defekt war. Und als schließlich eine Rückerstattung genehmigt wurde, dauerte es Wochen, bis das Geld mein Konto erreichte. Versandkosten und Lieferzeiten sind ebenfalls ein Punkt, den ich ansprechen muss. Trotz der angeblich schnellen Lieferung dauerte es fast drei Wochen, bis ich die Bestellung in den Händen hielt. Dazu kamen noch hohe Versandkosten, die auf der Website nicht klar kommuniziert wurden. Alles in allem kann ich die Lada Mode-Website wirklich nicht empfehlen, besonders wenn man Wert auf Qualität und guten Kundenservice legt. Es gibt viele bessere Optionen da draußen, die ihr Geld und ihre Zeit wert sind. Enttäuschend, um es gelinde zu sagen.
Datum der Erfahrung :04. Juli 2024
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Der Kundenservice von Lada Mode ist enttäuschend. Obwohl sie behaupten, alle E-Mails werktags innerhalb von 24 Stunden zu beantworten, habe ich mehrere Tage gewartet, ohne eine Antwort zu erhalten. Auch die Qualität der Kleidung entsprach nicht den Erwartungen.😕
Datum der Erfahrung :02. April 2024
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Ich habe kürzlich bei lada-mode.de den Pullover „Classic Elegance“ gekauft und kann nur sagen, dass ich begeistert bin! Der Bestellprozess war super einfach und die Website ist sehr übersichtlich gestaltet, sodass ich genau das finden konnte, was ich suchte. Die Produktbeschreibung war detailliert und die Bilder zeigten den Pullover aus verschiedenen Blickwinkeln, was mir wirklich geholfen hat, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Als der Pullover kam, war er wunderschön verpackt, was einen sehr positiven ersten Eindruck hinterließ. Die Qualität des Pullovers ist hervorragend, das Material fühlt sich sehr hochwertig an und die Verarbeitung ist makellos. Er passt perfekt und ist sehr bequem zu tragen. Ich habe schon viele Komplimente dafür bekommen! 😊 Besonders gut gefiel mir auch der Kundenservice. Ich hatte eine Frage zur Größe und die Mitarbeiter waren extrem hilfsbereit und antworteten schnell. Das gab mir ein sicheres Gefühl bei meiner Bestellung. Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet, was ein weiterer Pluspunkt ist. Allerdings gibt es einen kleinen Kritikpunkt: Der Preis ist etwas hoch im Vergleich zu anderen Anbietern. Trotzdem denke ich, dass die Qualität und der Service den Preis rechtfertigen. Wenn ihr auf der Suche nach eleganter, hochwertiger Kleidung seid, die zudem noch schnell geliefert wird und von einem freundlichen Kundenservice unterstützt wird, dann ist lada-mode.de definitiv eine gute Wahl. Ich werde auf jeden Fall wieder dort einkaufen und freue mich schon auf neue Kollektionen!
Datum der Erfahrung :22. März 2024
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