kvexcellent
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Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit kvexcellent
Laut 7 Erfahrungen
5 Sterne
29 %
4 Sterne
14 %
3 Sterne
14 %
2 Sterne
14 %
1 Stern
29 %
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kvexcellent
368 Besuche in diesem Monat
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Ich war wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung auf dieser Website. Die Oberfläche sieht zwar modern aus, aber sie ist extrem schwer zu navigieren. Man klickt auf einen Link und wird oft auf eine völlig andere Seite weitergeleitet. Das ist nicht nur frustrierend, sondern auch extrem zeitraubend. Ein weiteres großes Problem war die Ladezeit. Selbst bei einer schnellen Internetverbindung dauerte es ewig, bis die Seiten geladen wurden. Das macht den gesamten Einkaufsprozess unglaublich nervenaufreibend und unbefriedigend. Ein weiteres Ärgernis war der Kundenservice. Ich hatte eine Frage zu einem Produkt und es dauerte fast drei Tage, bis ich eine Antwort erhielt. Und als ich schließlich eine Antwort bekam, war sie unhöflich und wenig hilfreich. Man bekommt das Gefühl, dass die Kunden hier nicht wirklich geschätzt werden. Schließlich kommt noch das Problem mit den Produktbeschreibungen. Viele der Produktbeschreibungen sind sehr vage und geben nicht genug Informationen. Es ist schwierig, eine fundierte Entscheidung zu treffen, wenn man nicht genau weiß, was man kauft. Ich hatte auch das Pech, ein Produkt zu erhalten, das nicht wie beschrieben war. Die Rückgabe des Produkts war ein Albtraum. Insgesamt war meine Erfahrung hier weit unter den Erwartungen. Es gibt viel bessere Alternativen da draußen, und ich werde definitiv nicht wieder hier einkaufen.
Datum der Erfahrung :28. Mai 2024
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Ich habe die Beratung ausprobiert, aber ich bin ehrlich gesagt enttäuscht. Die digitale Beratung war nicht so hilfreich, wie ich gehofft hatte, und es gab viele Missverständnisse. Ich musste mehrere Male nachfragen, um klare Antworten zu bekommen. Vielen Dank, aber ich werde mich woanders umsehen.
Datum der Erfahrung :17. Mai 2024
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Die Beratung war ok, aber es hat länger gedauert als versprochen. Die Einsparungen waren nicht so hoch wie erwartet, aber immerhin etwas.
Datum der Erfahrung :10. Mai 2024
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Ich habe einen besseren Tarif gefunden und spare nun jeden Monat Geld. Der Service war komplett digital und einfach zu verstehen. Top!
Datum der Erfahrung :04. Mai 2024
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Als Student war es für mich sehr hilfreich, eine günstige Krankenversicherung zu finden. Die Beratung war kompetent und schnell. Danke!
Datum der Erfahrung :22. April 2024
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Ich bin echt zufrieden mit dem Service von KVexcellent. Die digitale Beratung war super bequem und mein Ansprechpartner hat sich sehr gut gekümmert. Jetzt zahle ich viel weniger für meine Krankenversicherung! 😊
Datum der Erfahrung :15. April 2024
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Sehr unzufrieden. Die digitale Beratung hat nicht richtig funktioniert und es war schwer jemanden zu erreichen. Außerdem keine großen Einsparungen.
Datum der Erfahrung :28. März 2024
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