Krale
2,4
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Krale
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Ich habe bei krale.shop eingekauft und muss leider sagen, dass ich ziemlich enttäuscht bin. Die Website sah zunächst vielversprechend aus, aber der Service ließ äußerst zu wünschen übrig. Die Bestellung kam deutlich verspätet an, was schon sehr ärgerlich war. Als sie dann endlich da war, war die Verpackung beschädigt und einige Teile waren schlichtweg unbrauchbar. Der Kundenservice war auch keine Hilfe. Ich habe mehrmals versucht, Kontakt aufzunehmen, aber die Antworten kamen entweder verspätet oder gar nicht. Wenn man dann endlich jemanden erreichte, waren die Antworten unfreundlich und nicht hilfreich. Es ist frustrierend, wenn man fast betteln muss, um den Service zu bekommen, den man eigentlich erwartet. Die Produktbeschreibungen auf der Website waren ebenfalls irreführend. Was ich erhalten habe, entsprach überhaupt nicht dem, was ich bestellt oder erwartet hatte. Die Qualität der Produkte war in keinem Verhältnis zum Preis, den ich bezahlt habe. Ein weiteres Problem war die Benutzerfreundlichkeit der Website. Es war schwierig, sich zurechtzufinden, und die Suchfunktion brachte oft irrelevante Ergebnisse. Sicherlich werde ich hier nicht nochmal bestellen. Ich würde jedem raten, sich nach einem anderen Anbieter umzusehen, wenn er Wert auf guten Service, schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte legt. Schade um das Geld und die Zeit, die ich investiert habe. Auch die Zahlungsmöglichkeiten waren eingeschränkt, was die Transaktion zusätzlich erschwerte. Alles in allem eine sehr enttäuschende Erfahrung. Einige meiner Freunde hatten ähnliche Erfahrungen gemacht, also scheint dies kein Einzelfall zu sein. Ich hoffe, dass das Unternehmen sich die Kritik zu Herzen nimmt und Verbesserungen vornimmt.
Datum der Erfahrung :23. Juni 2024
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