KitchenAid
2,9
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit KitchenAid
Laut 4 Erfahrungen
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4 Sterne
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Informationen
KitchenAid
351 Besuche in diesem Monat
2981 Gesamtbesuche
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Die KitchenAid ist ziemlich schwer und unhandlich. Aber insgesamt erfüllt sie ihren Zweck und die Leistung ist zuverlässig.
Datum der Erfahrung :29. Mai 2024
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Der Service war enttäuschend. Die Produkte entsprachen nicht den Beschreibungen und der Kundensupport war sehr langsam und unfreundlich. Ich würde hier nicht wieder einkaufen. 😕
Datum der Erfahrung :29. Mai 2024
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Ich liebe meine neue KitchenAid! Die Qualität ist hervorragend und das Design ist einfach wunderschön. Ich kann sie nur empfehlen.
Datum der Erfahrung :12. April 2024
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Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Einkauf bei KitchenAid. Ich hatte hohe Erwartungen an die Marke, besonders wegen des Hypes um ihre Produkte, aber meine Erfahrung war alles andere als zufriedenstellend. Die Website sieht zwar modern und ansprechend aus, aber die Benutzerfreundlichkeit lässt stark zu wünschen übrig. Es war schwierig, Informationen zu Produkten zu finden, und die Navigation war alles andere als intuitiv. Die Beschreibung der Produkte war oft unvollständig, und ich musste häufig zusätzliche Recherchen anstellen, um die benötigten Informationen zu finden. Als ich endlich eine Küchenmaschine bestellte, war die Lieferzeit katastrophal. Die Webseite versicherte eine Lieferung innerhalb von 3-5 Werktagen, aber ich wartete über zwei Wochen auf mein Produkt. Der Kundenservice war ebenfalls enttäuschend. Als ich nach einer Woche nach dem Status meiner Bestellung fragte, erhielt ich nur vorgefertigte Antworten, die mir überhaupt nicht weiterhalfen. Als die Küchenmaschine schließlich ankam, war ich geschockt über den Zustand des Pakets. Es sah aus, als hätte es schon mehrere Male bessere Tage gesehen. Beim Auspacken stellte ich fest, dass ein Teil des Zubehörs fehlte, was das Gerät für mich fast unbrauchbar machte. Der Versuch, das fehlende Teil nachzubestellen, war eine weitere Tortur. Der Rückgabeprozess erwies sich als unglaublich kompliziert. Man hätte denken können, dass eine so renommierte Marke wie KitchenAid besseren Service bietet. Auch die Qualität des Geräts enttäuschte mich. Der Motor schien schwächer zu sein als erwartet und die Verarbeitung insgesamt war unter dem, was ich von einer Premium-Marke erwartet hätte. Es gibt viele andere Marken auf dem Markt, die ähnliche Produkte anbieten und vermutlich einen besseren Kundenservice haben. Alles in allem kann ich KitchenAid.ch aufgrund dieser negativen Erfahrungen nicht empfehlen und werde wahrscheinlich nicht noch einmal hier einkaufen.
Datum der Erfahrung :09. April 2024
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