Holzprofi 24

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2,9

Nach der Meinung von 7 Nutzer

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Erfahrungen mit Holzprofi 24

Rating 2.9

Laut 7 Erfahrungen

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Holzprofi 24
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05. September 2024

Ich habe einige Holzböden bestellt und bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice und der Produktqualität. Die Lieferung war pünktlich und alles war gut verpackt. 😊
Datum der Erfahrung :05. September 2024

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01. September 2024

Tolle Auswahl an Gartenprodukten! Ich habe ein Stelzenhaus für meine Kinder gekauft und sie lieben es. Definitiv empfehlenswert.
Datum der Erfahrung :01. September 2024

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12. August 2024

Leider war mein Erlebnis bei Holzprofi24 nicht so gut. Die Lieferung war verspätet und einige Teile waren beschädigt. Der Kundenservice war hilfreich, aber es hätte besser sein können.
Datum der Erfahrung :12. August 2024

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25. Juli 2024

Für den Preis hätte die Qualität besser sein können. Die Terrassendielen sind nach kurzer Zeit schon rissig geworden. Ich bin enttäuscht.
Datum der Erfahrung :25. Juli 2024

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10. Juli 2024

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Holzprofi24. Die Lieferung war schnell und die Qualität der Produkte ist einwandfrei. Werde hier sicher wieder bestellen.
Datum der Erfahrung :10. Juli 2024

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27. Juni 2024

Die Produkte sind ziemlich mittelmäßig. Habe einen Tisch bestellt und er kam beschädigt an. Der Kundenservice ist nicht sehr hilfreich gewesen und die Rückerstattung hat zu lange gedauert. 😞
Datum der Erfahrung :27. Juni 2024

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22. Juni 2024

Ich bin sehr enttäuscht von Holzprofi24. Die Website sah zunächst ganz vielversprechend aus, aber der Service und die Qualität der Produkte lassen sehr zu wünschen übrig. Ich habe mir vor kurzem einen Gartenzaun bestellt, und das hat erstens ewig gedauert, bis ich ihn bekommen habe. Die Lieferzeit war mit 1-2 Wochen angegeben, aber am Ende hat es fast einen Monat gedauert, bis das Paket ankam. Und dann war es auch noch beschädigt! Einige der Holzteile waren gesplittert und nicht wirklich brauchbar. Dazu kommt, dass es sehr schwer war, überhaupt jemanden vom Kundenservice zu erreichen. Ich habe mehrere E-Mails geschrieben und versucht anzurufen, aber oft gab es keine Antwort oder man wurde nur auf später vertröstet. Als ich endlich jemanden am Telefon hatte, war der Mitarbeiter auch noch unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Ein weiterer Punkt ist die Montageanleitung, die absolut unverständlich war. Es gab kaum detaillierte Erklärungen und die Bilder waren winzig, sodass man kaum erkennen konnte, was man tun sollte. Da muss man doch erwarten können, dass für diesen Preis auch die Anleitungen gut gemacht sind! Ich werde definitiv nicht wieder bei Holzprofi24 bestellen. Ich hatte gehofft, dass ich hier einen zuverlässigen Anbieter finde, aber das war wohl nichts. Insgesamt muss ich sagen, dass ich sehr enttäuscht bin und den Anbieter definitiv nicht weiterempfehlen kann. Es gibt sicherlich bessere Alternativen mit besserem Kundenservice und Produkten, die auch ohne Schäden geliefert werden. Preis-Leistung ist hier auf keinen Fall stimmig. Schade um das Geld und die viele Zeit, die ich damit verschwendet habe.
Datum der Erfahrung :22. Juni 2024

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