HolidayTrex
2,9
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit HolidayTrex
Laut 7 Erfahrungen
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29 %
4 Sterne
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Informationen
HolidayTrex
603 Besuche in diesem Monat
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Tolle Website für Urlaubsbuchungen! Sehr benutzerfreundlich und viele gute Angebote, speziell für Familien. Wir haben unseren Sommerurlaub dadurch perfektioniert.
Datum der Erfahrung :09. September 2024
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Ein wirklich gutes Angebot für Wellnessreisen. Hab eine Woche Entspannung in den Alpen gebucht und es lief alles reibungslos. Sehr zu empfehlen.
Datum der Erfahrung :02. September 2024
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Nicht empfehlenswert. Die Seite hat mehrfach Fehler angezeigt und ich wurde bei der Buchung mehrmals rausgeworfen. Schlechtes Erlebnis.
Datum der Erfahrung :05. Juli 2024
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Ich habe kürzlich HolidayTrex genutzt, um unseren Familienurlaub zu buchen, und ich muss sagen, dass die Erfahrung ziemlich enttäuschend war. Zunächst einmal, die Webseite ist sehr unübersichtlich und es war schwer, die richtigen Informationen zu finden. Die Suchfunktion scheint nicht richtig zu funktionieren, und ich musste mehrere Male zurückgehen und neue Suchanfragen eingeben, um die gewünschte Information zu finden. Das hat viel Zeit gekostet und war extrem frustrierend. Die Angebotspreise sind zwar auf den ersten Blick verlockend, aber wenn man dann bucht, kommen plötzlich viele versteckte Kosten hinzu, die den Endpreis stark nach oben treiben. Das ist sehr irreführend und definitiv nicht kundenfreundlich. Der Kundenservice war auch nicht hilfreich. Ich hatte eine Frage zu einer Buchung und habe mehrere E-Mails geschickt, aber die Antworten waren entweder automatisiert oder schlichtweg unhöflich und haben mein Problem nicht gelöst. Ich hatte das Gefühl, dass meine Anliegen nicht ernst genommen wurden. Außerdem gab es Schwierigkeiten mit der Zahlung. Die Webseite akzeptierte meine Kreditkarte nicht, obwohl sie laut Angaben Visa akzeptieren sollten. Ich habe es mit einer anderen Karte versucht, und es hat immer noch nicht funktioniert. Am Ende musste ich die Zahlung telefonisch vornehmen, was zusätzlichen Ärger verursachte. Der Urlaub selbst war zwar okay, aber es gab einige Mängel im Hotel, die nicht den Beschreibungen auf der Webseite entsprachen. Das Zimmer war kleiner als angegeben und die versprochenen Einrichtungen waren teilweise nicht vorhanden oder in schlechtem Zustand. Alles in allem würde ich HolidayTrex nicht weiterempfehlen, da die ganze Buchungserfahrung einfach zu stressig und problematisch war. Vielleicht hatte ich einfach Pech, aber für mich war das definitiv nicht die optimale Lösung für die Urlaubsplanung.
Datum der Erfahrung :05. Juni 2024
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Die Seite war schwer zu navigieren, und es gab ständig Ladeprobleme. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung. :(
Datum der Erfahrung :22. Mai 2024
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Die Webseite war insgesamt gut, aber die Suchfunktionen könnten verbessert werden. Manchmal fand ich nicht, was ich gesucht habe. Trotzdem war meine Buchung am Ende erfolgreich.
Datum der Erfahrung :12. Mai 2024
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Ich habe meinen Familienurlaub über diese Website gebucht und es war einfach fantastisch! Tolles Angebot und alles war super organisiert. 🍂
Datum der Erfahrung :20. April 2024
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HolidayTrex
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