Hammer Fitness
2,9
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Hammer Fitness
Laut 7 Erfahrungen
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29 %
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Informationen
Hammer Fitness
356 Besuche in diesem Monat
2986 Gesamtbesuche
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Ich war unzufrieden mit der Lieferung. Es hat viel länger gedauert als angekündigt und die Verpackung war beschädigt. Auch der Rückservice hat auf sich warten lassen. 😡
Datum der Erfahrung :15. Mai 2024
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Leider war das Speedbike, das ich bestellt habe, schon nach zwei Wochen defekt. Der Kundenservice hat mir nur halbherzig geholfen, werde hier nichts mehr kaufen.
Datum der Erfahrung :01. Mai 2024
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Die Produkte sind von hoher Qualität! Ich habe ein Ergometer gekauft und es hat meine Erwartungen übertroffen. Die Lieferung war schnell und der Kundenservice hat sofort auf meine Fragen reagiert.
Datum der Erfahrung :23. April 2024
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Die Website von Hammer Fitness hat mich enttäuscht. Die Navigation war verwirrend und einige Seiten haben zu lange zum Laden gebraucht. Ich konnte die Informationen, die ich brauchte, nicht leicht finden. Das Kundendienstteam war auch nicht sehr hilfreich.
Datum der Erfahrung :15. April 2024
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Ich habe große Erwartungen an Hammer Fitness gehabt, aber leider war mein Gesamterlebnis ziemlich enttäuschend. Die Webseite sieht auf den ersten Blick professionell aus, aber nach ein bisschen Herumstöbern merkt man, dass sie ziemlich unübersichtlich ist. Es gibt viele Produktkategorien und Filter, die nicht wirklich hilfreich sind. Die Produktbeschreibungen sind oft vage und es fehlen wichtige Informationen wie die genauen Maße oder Materialien. Der Kundenservice ist ebenfalls ein schwaches Glied. Ich habe mehrmals versucht, eine Frage über ein Produkt per E-Mail zu stellen, und die Antwortzeiten waren schrecklich lang; einmal habe ich sogar überhaupt keine Antwort erhalten. Zudem sind die Antworten oft unhöflich und wenig hilfreich. Die Lieferzeiten sind ein weiteres großes Problem. Auf der Webseite wird versprochen, dass die Lieferung innerhalb von wenigen Tagen erfolgt, aber bei meiner Bestellung hat es über zwei Wochen gedauert, bis mein Paket endlich ankam. Und das, obwohl die Versandkosten ziemlich hoch sind! Noch dazu war die Ware schlecht verpackt und teilweise beschädigt. Auch die Qualität der Produkte lässt zu wünschen übrig. Das Fitnessgerät, das ich bestellt hatte, wirkte auf den Fotos viel robuster und hochwertiger als es in Wirklichkeit ist. Nach nur wenigen Benutzungen zeigt es schon deutliche Verschleißerscheinungen. Und das nach einem doch ziemlich hohen Preis! Ich habe mich wirklich geärgert, dass ich so viel Geld ausgegeben habe für etwas, das qualitativ so minderwertig ist. Abgesehen davon gibt es auch keine klaren Informationen zur Rückgabe oder zum Umtausch der Waren auf der Webseite. Alles in allem kann ich Hammer Fitness definitiv nicht empfehlen. Es gibt viele andere Webseiten, die besser organisierte und informativere Inhalte haben sowie einen kundenfreundlicheren Service bieten. Mein Vertrauen haben sie jedenfalls verloren. Schade um das verschwendete Geld und die verlorene Zeit.
Datum der Erfahrung :14. April 2024
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Ich habe einen Boxsack gekauft und bin begeistert. Sehr robust und genau wie beschrieben. Der Preis ist auch fair, werde sicher wieder etwas bestellen.
Datum der Erfahrung :10. April 2024
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Der Heimtrainer, den ich gekauft habe, funktioniert einwandfrei. Die Aufbauanleitung war klar und der Trainer läuft ruhig. 👍
Datum der Erfahrung :22. März 2024
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