Gustero
2,6
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Gustero
Laut 6 Erfahrungen
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Informationen
Gustero
464 Besuche in diesem Monat
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Der Shop ist okay, aber ich finde die Preise etwas hoch im Vergleich zu anderen Anbietern in der Schweiz. Lieferung aber pünktlich.
Datum der Erfahrung :05. August 2024
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Ich habe gestern ein paar Flaschen Gin bestellt, und sie sind heute angekommen! Der Versand war superschnell und die Verpackung sehr sicher. Super Service!
Datum der Erfahrung :23. Juli 2024
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Leider war meine Erfahrung mit gustero.ch ziemlich enttäuschend. Zunächst einmal war die Navigation der Website sehr verwirrend. Es dauerte ewig, bis ich gefunden habe, wonach ich gesucht habe. Die Kategorien waren nicht gut strukturiert und es fehlte eine klare Übersicht. Ich habe versucht, einige der Lebensmittel zu bestellen, die auf der Website beworben werden, aber das Ganze hat ewig gedauert. Die Ladezeiten waren schrecklich und bei jedem zweiten Klick schien die Seite neu zu laden. Das hat die ganze Bestellung sehr nervig gemacht. Als ich dann endlich bestellt habe, kam die Lieferung viel später an als angekündigt. Eigentlich sollte es innerhalb von zwei Tagen da sein, aber es hat über eine Woche gedauert. Und als die Sachen endlich ankamen, war die Qualität wirklich nicht das, was ich erwartet habe. Einige der Produkte waren fast abgelaufen und sahen einfach nicht frisch aus. Besonders ärgerlich war, dass der Kundenservice kaum zu erreichen war und als ich endlich jemanden am Telefon hatte, war die Person am anderen Ende sehr unfreundlich und wenig hilfsbereit. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass meine Beschwerden nicht ernst genommen wurden. Eine andere Sache, die mich sehr störte, waren die versteckten Kosten. Erst beim letzten Schritt beim Bezahlen kamen plötzlich zusätzliche Versandkosten dazu, die vorher nicht klar vermerkt waren. Das fühlte sich ein wenig wie Abzocke an. Insgesamt würde ich sagen, dass die Erfahrung frustrierend und enttäuschend war. Ich hatte wirklich mehr von diesem Service erwartet und werde in Zukunft wohl woanders bestellen. Also, wenn jemand auf der Suche nach einem zuverlässigen Lieferservice ist, würde ich gustero.ch nicht empfehlen. Leider keine gute Erfahrung.
Datum der Erfahrung :20. Juli 2024
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Ich bin echt begeistert von Gustero! Die Auswahl an Whiskys ist top, und der Support ist sehr freundlich und hilfsbereit. Empfehlenswert!
Datum der Erfahrung :30. Juni 2024
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Ich habe zweimal versucht zu bestellen, aber es gab technische Probleme auf der Webseite. Schade, weil ich gute Dinge gehört habe.😢
Datum der Erfahrung :17. Mai 2024
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Nicht gut. Bestellprozess war kompliziert und mein Whisky kam kaputt an. Keine zufriedenstellende Lösung vom Kundenservice erhalten. Enttäuscht.
Datum der Erfahrung :15. April 2024
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