Gonser
2,6
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Gonser
Laut 7 Erfahrungen
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Gonser
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15. August 2024
Die Website hat eine große Auswahl an Produkten zu guten Preisen. Der Versand war schnell und die Qualität ist super. Sehr zufrieden!
Datum der Erfahrung :15. August 2024
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07. Juli 2024
Ich habe kürzlich bei Gonser.ch einige Artikel bestellt und muss sagen, dass ich ziemlich enttäuscht bin. Zunächst einmal war die Website ziemlich unübersichtlich und es war mühsam, die gewünschten Artikel zu finden. Die Suchfunktion hat oft ungenaue Resultate geliefert und man musste durch viele Seiten scrollen, um das Richtige zu finden. Die Produktbeschreibungen waren meist spärlich und es fehlten oft wichtige Informationen, wie genaue Maße oder Materialangaben. Als die Bestellung endlich ankam, war ich schockiert über die Qualität der Produkte. Einige Artikel sahen ganz anders aus als auf den Bildern und wirkten billig hergestellt. Besonders ärgerlich war ein Gartenset, das ich gekauft habe. Das Holz war schlecht verarbeitet und splitterte schon nach wenigen Tagen ab. Auch die Montageanleitung war kaum verständlich und es fehlten Schrauben, was die Montage extrem erschwert hat. Der Kundenservice war ebenfalls eine Enttäuschung. Nachdem ich eine E-Mail geschickt habe, um die Mängel zu melden, bekam ich erst nach mehreren Tagen eine Antwort. Die Rücksendung war kompliziert und dauerte viel länger als erwartet, und die Rückerstattung ließ auch zu wünschen übrig. Ich hätte zumindest erwartet, dass sie schneller auf Anfragen reagieren und einen unkomplizierten Service anbieten, aber dem war leider nicht so. Insgesamt kann ich Gonser.ch nicht empfehlen. Die Qualität der Produkte steht in keinem Verhältnis zum Preis und der Service ist einfach katastrophal. Es gibt definitiv bessere Online-Shops in der Schweiz, die zuverlässiger und kundenfreundlicher sind. Es war ein enttäuschendes Einkaufserlebnis und ich werde dort sicherlich nichts mehr bestellen. Schade um die Zeit und das Geld, das ich investiert habe.
Datum der Erfahrung :07. Juli 2024
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02. Juli 2024
Ich kaufe schon lange hier und bin immer wieder begeistert! Vor allem der Gratis Versand ist ein Pluspunkt.
Datum der Erfahrung :02. Juli 2024
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20. Juni 2024
Habe einen kaputten Stuhl bekommen! Musste ewig auf Ersatz warten! 😡 😡 Nicht zu empfehlen.
Datum der Erfahrung :20. Juni 2024
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10. Mai 2024
Bestellte ein TV Möbel. Die Lieferung dauerte länger als erwartet. Das Produkt ist okay, aber der Kundenservice könnte besser sein.
Datum der Erfahrung :10. Mai 2024
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08. April 2024
Sehr enttäuscht von den Gartenmöbeln. Die Qualität entspricht nicht den Fotos auf der Website und der Aufbau war extrem mühsam. Zudem war ein Teil beschädigt. Würde hier nicht wieder kaufen. 👎
Datum der Erfahrung :08. April 2024
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25. März 2024
ganz gut aber coud have been better because I found better prices elsewhere for the same furniture.
Datum der Erfahrung :25. März 2024
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