GEV Versicherung

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Erfahrungen mit GEV Versicherung

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Laut 7 Erfahrungen

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GEV Versicherung
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10. September 2024

Die Bauherrenhaftpflichtversicherung war nicht das, was ich erwartet hatte. Die Bedingungen waren zu kompliziert und die Deckung zu gering. Nicht zu empfehlen.
Datum der Erfahrung :10. September 2024

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01. September 2024

Beim Website-Navigieren fand ich die Menüs verwirrend und es dauerte ewig, die richtigen Informationen zu finden. Die Versicherung selbst ist okay, aber die Website könnte verbessert werden.
Datum der Erfahrung :01. September 2024

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28. August 2024

Gute Versicherungen mit einer übersichtlichen Webseite. Alle wichtigen Informationen sind leicht zu finden und der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Bin sehr zufrieden. 😊
Datum der Erfahrung :28. August 2024

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15. August 2024

Ich habe vor Kurzem eine Wohngebäudeversicherung bei GEV abgeschlossen. Der Prozess war super einfach und die Preise sind echt fair. Kann ich nur weiterempfehlen!
Datum der Erfahrung :15. August 2024

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10. August 2024

Leider muss ich sagen, dass meine Erfahrungen mit GEV Versicherung alles andere als positiv waren. Der gesamte Prozess, von der anfänglichen Kontaktaufnahme bis zur endgültigen Bearbeitung meiner Schadensmeldung, war unglaublich mühsam und frustrierend. Erstmal war die Webseite ziemlich unübersichtlich, besonders für jemanden, der nicht besonders technikaffin ist. Es dauerte ewig, die benötigten Informationen zu finden, und als ich endlich das Online-Formular zur Schadensmeldung ausgefüllt hatte, bekam ich keine Bestätigung, dass es überhaupt angekommen war. Nach mehreren Tagen ohne Rückmeldung rief ich die Kundenhotline an, was sich als weiteres Desaster herausstellte. Der Kundenservice war entweder ständig besetzt oder ich wurde von einem Mitarbeiter zum anderen weitergeleitet, ohne dass mir jemand konkret weiterhelfen konnte. Als ich schließlich jemanden erreichte, der mir helfen konnte, war die Kommunikation alles andere als freundlich oder hilfreich. Mir wurde zugesichert, dass mein Fall "priorisiert" werden würde, doch es vergingen weitere Wochen, bis ich überhaupt eine Rückmeldung bekam. Die Bearbeitung meines Schadens dauerte insgesamt fast zwei Monate, und am Ende wurde mein Antrag mit einer mageren Begründung abgelehnt. Es fühlte sich an, als ob das Unternehmen alles daran setzte, keine Leistungen auszuzahlen. Die Transparenz und die Kundenorientierung lassen hier wirklich sehr zu wünschen übrig. Insgesamt bin ich extrem enttäuscht und werde sicherlich nicht wieder bei GEV Versicherung abschließen, noch kann ich sie guten Gewissens weiterempfehlen. Wirklich schade, denn eigentlich hatte ich mir von einem so etablierten Unternehmen deutlich mehr erwartet.
Datum der Erfahrung :10. August 2024

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30. Juli 2024

Die Hausratversicherung ist günstig, aber es gab Probleme mit dem Schadensfall. Der Service war nicht so hilfreich, wie ich erwartet hatte. Werden vielleicht wechseln.
Datum der Erfahrung :30. Juli 2024

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30. Juni 2024

Die Erfahrungen mit Gev Versicherung waren insgesamt enttäuschend. Der Kundenservice ist schwer erreichbar und wenn man schließlich durchkommt, ist das Personal nicht besonders hilfsbereit. Beiträge sind hoch im Vergleich zu den gebotenen Leistungen. Werde wohl zu einer anderen Versicherung wechseln.
Datum der Erfahrung :30. Juni 2024

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