freenetmobile

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Nach der Meinung von 7 Nutzer

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Erfahrungen mit freenetmobile

Rating 3.0

Laut 7 Erfahrungen

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06. September 2024

Ich bin super zufrieden mit dem 18 GB LTE Allnet Flat! Der Preis ist unschlagbar und die Geschwindigkeit ist top. Meine Verbindung ist immer stabil und ich habe keine Probleme. Sehr empfehlenswert! 😊
Datum der Erfahrung :06. September 2024

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26. Mai 2024

Die Erfahrung auf freenetmobile.de war enttäuschend. Alles schien anfangs gut zu sein, als ich die Webseite besuchte, um mich für einen neuen Mobilfunktarif anzumelden. Die Navigation war durchschnittlich und die Ladezeiten waren okay, aber nichts Besonderes. Nachdem ich mich für einen Tarif entschieden hatte, ging es bergab. Die Registrierung war ein Albtraum! Ich musste den ganzen Prozess dreimal wiederholen, weil die Seite immer wieder abgestürzt ist. Die Fehleranzeigen waren vage und halfen überhaupt nicht weiter, herauszufinden, was falsch lief. Sobald ich es endlich geschafft hatte, mich anzumelden, dauerte es unglaublich lange, bis die SIM-Karte ankam – fast zwei Wochen! Das ist heutzutage einfach nicht akzeptabel, wenn man dringend einen neuen Tarif benötigt. Der Kundenservice war ebenfalls eine Enttäuschung. Die Wartezeiten am Telefon waren endlos, und als ich endlich jemanden erreichte, war die Person kaum hilfreich und klang genervt. Die Informationen auf der Webseite sind auch nicht immer klar und verständlich. Die Tarifbeschreibungen sind manchmal verwirrend und widersprechen sich. Zusätzlich gab es versteckte Gebühren, von denen ich nirgends etwas gelesen habe, bis sie mir direkt berechnet wurden. Das hat mich wirklich geärgert. Insgesamt kann ich freenetmobile.de nicht empfehlen. Der vermeintlich günstige Tarif wird durch den schlechten Service und die langen Wartezeiten mehr als nur zunichte gemacht. Ich werde definitiv nach einem besseren Anbieter suchen und hoffe, dass andere nicht die gleichen frustrierenden Erfahrungen machen müssen wie ich.
Datum der Erfahrung :26. Mai 2024

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01. April 2024

Die Seite lädt zu langsam und es gibt zu viele Einschränkungen. Auch die Datenpakete sind teuer im Vergleich zu anderen Anbietern. Ich werde hier nicht nochmal einkaufen.
Datum der Erfahrung :01. April 2024

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25. März 2024

Der 7 GB Tarif ist okay, aber ich habe gehofft, dass die Geschwindigkeit besser wäre. Manchmal ist das Internet etwas langsam, besonders zu Stoßzeiten. Insgesamt aber gut für den Preis.
Datum der Erfahrung :25. März 2024

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05. März 2024

Gute Auswahl an Tarifen, aber ich finde die Anschlussgebühren etwas hoch. Ansonsten funktioniert alles einwandfrei, keine Verbindungsprobleme und gute Netzabdeckung.
Datum der Erfahrung :05. März 2024

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19. Februar 2024

Ich habe den 25 GB Tarif und bin begeistert. Perfekte Geschwindigkeit auch bei größerem Datenvolumen und der Preis stimmt auch. Nutze es fürs Streamen und Arbeiten, klappt super!
Datum der Erfahrung :19. Februar 2024

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14. Januar 2024

Leider bin ich nicht zufrieden. Die Verbingund bricht oft zusammen, und der Kundenservice hat mich nicht hilfsbereit gefunden. Ich überlege, den Anbieter zu wechseln. Sehr enttäuschend.
Datum der Erfahrung :14. Januar 2024

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