Foto-Video-Sauter
2,7
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Foto-Video-Sauter
Laut 7 Erfahrungen
5 Sterne
29 %
4 Sterne
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Informationen
Foto-Video-Sauter
345 Besuche in diesem Monat
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Die Auswahl an Kameras und Zubehör ist wirklich großartig. Ich habe die neue Canon EOS R5 Mark II bestellt und bin sehr glücklich damit. Empfehlenswert!
Datum der Erfahrung :03. August 2024
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Leider war meine Bestellung nicht komplett. Mir wurde der falsche Akku geliefert und es dauerte mehrere Wochen, bis das Problem gelöst wurde. Schlecht :(
Datum der Erfahrung :12. Juli 2024
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Leider bin ich sehr enttäuscht von dem Service bei Foto-Video-Sauter. Die Produktqualität entsprach nicht den Erwartungen und der Kundenservice war unfreundlich. Konnte kein Problem lösen und hat sich nicht mal entschuldigt.
Datum der Erfahrung :06. Juni 2024
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Ich habe ein gebrauchtes Objektiv bestellt und es hat super geklappt. Zustand war wie beschrieben und die Lieferung war prompt. Sehr empfehlenswert!
Datum der Erfahrung :01. Juni 2024
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Die Preise sind viel zu hoch! Ich habe eine viel günstigere Kamera bei einem anderen Händler gefunden. Ich werde hier nicht nochmal kaufen.
Datum der Erfahrung :14. Mai 2024
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Die Webseite foto-video-sauter.de war leider eine ziemliche Enttäuschung. Zunächst einmal ist das Layout ziemlich veraltet und es ist schwer, sich darin zurechtzufinden. Die Navigation ist nicht intuitiv und ich hatte Mühe, die gewünschten Informationen zu finden. Es gibt keine klare Struktur, und man muss sich durch mehrere Seiten klicken, um das zu finden, was man sucht. Das hat definitiv meinen Einkaufserlebnis negativ beeinflusst. Ein weiteres großes Problem war der Kundenservice. Ich hatte eine Frage zu einem Produkt und schickte eine E-Mail, aber ich bekam keine Antwort. Das ist wirklich frustrierend, besonders wenn man bedenkt, dass ich schnell eine Entscheidung treffen musste. Es scheint, als ob die Kundenbetreuung hier nicht wirklich Priorität hat. Die Produktbeschreibungen sind ebenfalls nicht sehr detailliert. Oftmals fehlen genaue technische Details, und es gibt auch kaum Kundenbewertungen, die einem bei der Entscheidung helfen könnten. In der heutigen Zeit erwarte ich einfach mehr Informationen, bevor ich eine Kaufentscheidung treffen kann. Zudem war ich nicht sehr beeindruckt von der Auswahl an Produkten. Viele Artikel waren nicht vorrätig und es dauerte eine Weile, bis sie nachbestellt wurden. Ich habe das Gefühl, dass hier nicht wirklich gut geplant wird, was auf Lager sein sollte und was nicht. Die Preise sind zudem nicht wirklich konkurrenzfähig. Ich habe ähnliche Produkte auf anderen Webseiten zu besseren Preisen gefunden. Es scheint, als ob hier nicht viel Wert auf Preisgestaltung gelegt wird, um mit der Konkurrenz mithalten zu können. Schließlich gab es ein technisches Problem beim Checkout-Prozess. Die Webseite stürzte zweimal ab, als ich versuchte zu bezahlen, was wirklich frustrierend war. Ich hoffe wirklich, dass die Betreiber diese Probleme in Zukunft beheben, aber basierend auf meiner Erfahrung würde ich derzeit nicht empfehlen, hier einzukaufen.
Datum der Erfahrung :09. Mai 2024
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Ich habe hier eine Nikon D3500 gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Service und der schnellen Lieferung. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit.
Datum der Erfahrung :25. April 2024
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