FedEx
2,3
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit FedEx
Laut 4 Erfahrungen
5 Sterne
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2 Sterne
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1 Stern
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👎 Die Seite lädt nicht! Immer wieder HTTP Fehler. Kann meine Pakete nicht verfolgen. Sehr enttäuschend.
Datum der Erfahrung :02. September 2024
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Die Erfahrung war durchschnittlich. Die Navigation auf der Seite könnte verbessert werden, aber der Service ist zuverlässig.
Datum der Erfahrung :30. August 2024
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FedEx Deutschland ist mein Favorit für internationale Versanddienste. Die Benutzeroberfläche der Website ist intuitiv und effizient. Sehr zufrieden!
Datum der Erfahrung :24. Juli 2024
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Ich habe wirklich gehofft, dass der Service von FedEx besser wäre, aber leider war das nicht der Fall. Es gab mehrere Probleme, die meine Erfahrung sehr enttäuschend gemacht haben. Erstens war die Lieferung viel langsamer als angekündigt. Auf der Webseite wurde eine Lieferzeit von drei bis fünf Werktagen versprochen, aber tatsächlich hat es fast zwei Wochen gedauert, bis mein Paket angekommen ist. Das hat mir wirklich viele Unannehmlichkeiten bereitet. Zweitens war das Paket in einem ziemlich schlechten Zustand, als es endlich ankam. Die Verpackung war zerrissen und die Ecken waren zerdrückt, was sehr ärgerlich war, da der Inhalt ein teures elektronisches Gerät war. Ich hatte gehofft, dass FedEx mehr Sorgfalt im Umgang mit Paketen walten lassen würde. Drittens war der Kundenservice nicht hilfreich. Ich habe mehrfach versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, um nach dem Status meines Pakets zu fragen, aber jedes Mal erhielt ich nur vage und unbefriedigende Antworten. Es schien, als ob die Mitarbeiter nicht wirklich wussten, was vor sich ging. Anpassungsmöglichkeiten auf der Webseite selbst waren auch schwierig zu finden. Die Benutzeroberfläche ist nicht intuitiv und ich musste lange suchen, um die einfache Aktion des Paket-Trackings zu finden. Insgesamt hat mich dieser ganze Prozess nur frustriert und ich bin nicht sicher, ob ich wieder den Dienst von FedEx in Anspruch nehmen werde. Es gibt einfach zu viele Alternativen, die zuverlässiger und benutzerfreundlicher sind. Ich hoffe wirklich, dass FedEx diese Bewertungen ernst nimmt und seine Dienstleistungen verbessert.
Datum der Erfahrung :29. Juni 2024
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