Feast Core

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Feast Core
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27. September 2024

Ich habe vor kurzem auf Feastcore.de bestellt und bin leider ziemlich enttäuscht von meinem Einkauf. Die Seite wirbt mit einer großen Auswahl an hochwertigen Küchenutensilien, aber meine Erfahrung war alles andere als zufriedenstellend. Ich habe das „Premium Messerset“ gekauft, das angeblich aus rostfreiem Stahl und mit ergonomischen Griffen ausgestattet ist. Beim Auspacken stellte ich fest, dass die Messer gar nicht so aussehen, wie sie auf den Bildern dargestellt sind. Das Metall wirkte billig und die Griffe fühlten sich an wie Plastik, statt des beworbenen „hochwertigen Materials“. Beim ersten Benutzen bemerkte ich sofort, dass die Messer kaum scharf sind. Während des Schneidens ließen sie Obst und Gemüse eher zerquetschen als sauber schneiden. Ich musste jedes Messer selbst nachschleifen, was absolut nicht akzeptabel ist, wenn man bedenkt, dass ich für ein „Premium“-Produkt bezahlt habe. Auch der Kundenservice konnte mich nicht überzeugen. Ich habe versucht, den Support zu kontaktieren, um die Messer zurückzugeben oder zumindest eine Entschädigung zu bekommen. Leider war das eine sehr unbefriedigende Erfahrung. Die Antwort auf meine E-Mail kam erst nach fünf Tagen und die vorgeschlagene Lösung war, die Messer auf eigene Kosten zurückzuschicken, was bei den hohen Versandkosten absolut nicht in Frage kommt. Insgesamt muss ich sagen, dass ich sehr enttäuscht bin von Feastcore.de und ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen. Es scheint, als ob die Produkte auf der Seite sehr überbeworben werden und die Realität leider weit hinter den Erwartungen zurückbleibt. Ich kann daher jedem nur raten, auf diese Seite zu verzichten, wenn man auf der Suche nach wirklich hochwertigen Küchenutensilien ist.
Datum der Erfahrung :27. September 2024

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01. Juli 2024

Ich hatte große Erwartungen an die Produkte von Feastcore, aber leider wurde ich enttäuscht. Die Qualität des Essens war weit unter dem Durchschnitt und die Lieferung hat ewig gedauert. Werde hier nicht nochmal bestellen.
Datum der Erfahrung :01. Juli 2024

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01. Juli 2024

Ich hatte hohe Erwartungen an Feastcore, wurde aber sehr enttäuscht. Erstens ist die Navigation auf der Website chaotisch und unübersichtlich. Es gibt so viele Menüpunkte und Unterkategorien, dass man schnell die Orientierung verliert. Die Ladezeiten sind ebenfalls extrem langsam, was das Surfen zur Qual macht. Zweitens sind die Produktbeschreibungen oft unvollständig oder irreführend. Ich habe ein paar Artikel bestellt und sie entsprachen absolut nicht den Angaben auf der Website. Die Qualität ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Einige Produkte waren beschädigt oder sahen einfach minderwertig aus. Drittens ist der Kundenservice ein großes Problem. Auf meine E-Mails wurde entweder gar nicht oder erst nach mehreren Tagen geantwortet. Als ich endlich jemanden erreichen konnte, war das Gespräch kurz angebunden und wenig hilfreich. Ich hatte das Gefühl, dass meine Anliegen nicht ernst genommen wurden. Auch die Rücksendung von Produkten gestaltete sich als schwierig und langwierig. Zudem musste ich für den Rückversand selbst aufkommen, was absolut kundenunfreundlich ist. Viertens sind die Preise im Vergleich zu anderen Online-Shops überteuert. Man hat das Gefühl, dass das Geld nicht 100%ig dem entspricht, was man bekommt. Schließlich finde ich es schade, dass es keine klaren Informationen zur Lieferzeit gibt. Meine Bestellung kam verspätet an, ohne vorherige Benachrichtigung oder Entschuldigung. Zusammengefasst ist mein Einkaufserlebnis mit Feastcore sehr negativ verlaufen und ich kann diesen Shop leider nicht weiterempfehlen. Es gibt definitiv bessere Alternativen auf dem Markt, die kundenfreundlicher und zuverlässiger sind.
Datum der Erfahrung :01. Juli 2024

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