Battle.net
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Ich bin wirklich enttäuscht von der Erfahrung auf dieser Seite. Ich dachte, das Spielen und die Nutzung der Community-Features wären viel unkomplizierter. Leider musste ich feststellen, dass die Seite extrem langsam ist und oft Abstürze hat, besonders zu Spitzenzeiten. Es gibt ständig Verbindungsprobleme, was das Spielen fast unmöglich macht, und das Kundendienstteam war überhaupt nicht hilfreich. Jedes Mal, wenn ich ein Problem meldete, bekam ich nur Standardantworten, die meine Fragen oder Probleme nicht lösten. Das geplante Wartungsfenster passte nie und sorgte dafür, dass ich viele geplante Spielabende verpasste. Die Navigation auf der Seite ist ebenfalls verwirrend und nicht intuitiv. Es war schwer, Informationen zu finden, die ich brauchte, und das Design fühlt sich veraltet an. Diese Seite braucht dringend ein Update oder zumindest etwas Wartung, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Die Community selbst ist nicht viel besser. Es scheint viele toxische Spieler zu geben, und die Moderation ist entweder zu wenig oder zu willkürlich. Ich sah viele Mobbingvorfälle, und das Berichtssystem scheint nicht richtig zu funktionieren. Für eine Plattform dieser Größe ist es wirklich enttäuschend, dass sie es nicht besser handhabt. Alles in allem gibt es meiner Meinung nach viel bessere Alternativen, die weniger frustrierend sind. Ich hatte gehofft, ein ausgezeichnetes Spielerlebnis zu haben, aber stattdessen bin ich nur genervt und enttäuscht. Falls sie keine wesentlichen Verbesserungen vornehmen, werde ich mich definitiv nach einer anderen Plattform umsehen, die zuverlässiger und benutzerfreundlicher ist. Schade, denn ich war sehr aufgeregt, diese Seite zu nutzen.
Datum der Erfahrung :05. Juli 2024
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