Ergo
2,9
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Ergo
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Ergo
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Diese Website hat mich echt enttäuscht. Die Navigation ist echt chaotisch und man kann kaum das finden, wonach man sucht. Es gibt so viele Clicks und Links, die einen einfach zu anderen Seiten weiterleiten, aber nicht zu den Informationen, die man wirklich braucht. Noch schlimmer ist es, dass viele der Seiten ewig lange laden! Das Design sieht zwar auf den ersten Blick ordentlich aus, aber es ist total umständlich und nicht intuitiv. Es ist wie ein Labyrinth, bei dem man ständig in Sackgassen gerät. Ich wollte einfach nur einige Infos über Versicherungen finden, aber es war fast unmöglich. Auch die präsentierten Informationen sind entweder zu komplex oder zu vereinfacht, ohne nützliche Details dazwischen. Es wäre schön gewesen, verschiedene Optionen leicht vergleichen zu können, aber stattdessen musste ich stundenlang suchen und scrollen. Auch der Kundenservice ist nicht besser. Ich habe versucht, den Support zu kontaktieren, aber die Antwortzeiten sind extrem langsam und die Antworten waren nicht wirklich hilfreich. Insgesamt war die Erfahrung einfach schlecht und frustrierend. Ich hätte erwartet, dass eine so große Versicherungsgesellschaft eine viel benutzerfreundlichere und informativere Webseite hat.
Datum der Erfahrung :10. Juli 2024
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Als Rentner schätze ich die unkomplizierte Handhabung der ERGO Versicherungen. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfreich, das ist mir wichtig!
Datum der Erfahrung :08. Juni 2024
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Die Website von ERGO ist wirklich verwirrend. Es ist schwer, die richtigen Informationen zu finden. Ich hatte gehofft, dass es einfacher wäre.
Datum der Erfahrung :15. Mai 2024
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Leider bin ich enttäuscht von ERGO. Die Webseite ist verwirrend und ich habe Probleme, meine Versicherungsinformationen zu finden. Der Kundenservice ist langsam und ich musste mehrmals anrufen, um eine einfache Frage zu klären. Ich erwarte mehr von meiner Versicherungsgesellschaft.
Datum der Erfahrung :14. Mai 2024
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Ich bin seit Jahren Kunde und habe noch nie Probleme mit meiner Risikolebensversicherung bei ERGO gehabt. Top Service!
Datum der Erfahrung :28. April 2024
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Ich habe kürzlich eine Zahnzusatzversicherung bei ERGO abgeschlossen und bin sehr zufrieden mit dem Service! Der Anmeldeprozess war einfach und schnell. 😊
Datum der Erfahrung :02. April 2024
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Die ERGO Autoversicherung ist enttäuschend. Die Prämien sind viel zu hoch im Vergleich zu anderen Anbietern. Nicht empfehlenswert.
Datum der Erfahrung :22. März 2024
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