Enterprise
2,6
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Erfahrungen mit Enterprise
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Enterprise
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Echtttt top Service und super Mietwagen. War echt perfect für unsere Familjenreise. :)
Datum der Erfahrung :19. August 2024
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Der Preis war gut, aber das Fahrzeug war alt und hatte mehrere Mängel. 😕 Werde es mir beim nächsten Mal überlegen.
Datum der Erfahrung :15. Juni 2024
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Die Enterprise-App ist extrem benutzerfreundlich! Ich habe meinen Mietwagen innerhalb weniger Minuten gebucht. Alles lief reibungslos und der Kundenservice war freundlich. Sehr zu empfehlen!
Datum der Erfahrung :21. Mai 2024
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Sehr enttäuschend. Der Service war alles andere als erstklassig und ich habe mich nicht gut beraten gefühlt. Das Auto war dreckig und der Kundenservice unfreundlich. Ich werde sicherlich nicht wieder bei Enterprise Rent-A-Car mieten.
Datum der Erfahrung :10. April 2024
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Diese Website ist einfach enttäuschend. Ich habe enterprise.de besucht, um ein Auto zu mieten, und ehrlich gesagt war die Erfahrung furchtbar. Zuerst einmal ist die Seite extrem langsam. Es dauerte eine Ewigkeit, bis die Seite geladen war, und es war schwierig, sich zurechtzufinden. Die Benutzeroberfläche ist altmodisch und nicht intuitiv. Man muss mehrere Klicks machen, um dahin zu kommen, wo man hinmöchte, und selbst dann ist die Navigation nicht klar. Zweitens ist die Verfügbarkeit der Fahrzeuge mangelhaft. Mehrere Male zeigte die Website an, dass es Autos in meiner ausgewählten Kategorie gibt, aber als ich dann im Buchungsprozess weiterging, waren sie plötzlich nicht mehr verfügbar. Das war frustrierend und verschwendete viel von meiner Zeit. Drittens sind die Preise auf dieser Website nicht konkurrenzfähig. Ich habe die Preise mit anderen Autovermietungen verglichen und festgestellt, dass enterprise.de viel teurer ist. Dazu kommt noch, dass sie viele versteckte Gebühren haben, die erst am Ende des Buchungsprozesses auftauchen. Das fühlt sich sehr unseriös an und ich hatte das Gefühl, betrogen zu werden. Der Kundenservice ist auch nicht hilfreich. Als ich versuchte, jemanden telefonisch zu erreichen, dauerte es ewig, bis jemand abhob, und dann war die Person unfreundlich und wenig hilfsbereit. Im Chat bekam ich nur Standardantworten, die mir nicht wirklich weiterhalfen. Insgesamt bin ich extrem unzufrieden mit meiner Erfahrung auf enterprise.de und werde diese Website definitiv nicht wieder verwenden. Es gibt viele andere Autovermietungen, die bessere Preise anbieten, eine benutzerfreundlichere Website haben und einen besseren Kundenservice bieten. Sparen Sie sich die Zeit und den Stress und gehen Sie woanders hin. Diese Seite ist einfach nicht zu empfehlen.
Datum der Erfahrung :10. April 2024
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Die Erfahrung war in Ordnung, aber die Abholung dauerte etwas länger als erwartet. Der Wagen war jedoch in gutem Zustand und das Personal hilfsbereit.
Datum der Erfahrung :10. April 2024
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Leider war mein Mietwagen nicht sauber, als ich ihn abholte. Der Kundenservice hat sich entschuldigt, aber es war dennoch enttäuschend.
Datum der Erfahrung :30. März 2024
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