Emma Matratze
2,9
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Erfahrungen mit Emma Matratze
Laut 7 Erfahrungen
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Informationen
Emma Matratze
876 Besuche in diesem Monat
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Habe das Emma Elite Set gekauft und bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und ausgezeichnete Produktqualität. Der Schlaf hat sich wirklich verbessert.
Datum der Erfahrung :03. Juni 2024
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Ich bin leider nicht so zufrieden mit dem Service. Die Lieferung hat sehr lange gedauert und der Kundenservice war schwer erreichbar.
Datum der Erfahrung :02. Mai 2024
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Die Emma Elite Matratze ist fantastisch. Der Schlafkomfort hat sich extrem verbessert und die Qualität ist top. Sehr empfehlenswert, wenn jemand gut schlafen möchte.
Datum der Erfahrung :15. April 2024
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Also ich sag es mal so, die Emma Matratze Österreich Webseite ist alles andere als beeindruckend. Erstmal dauert es ewig, bis die Seite überhaupt lädt. Wer hat heutzutage noch die Geduld, mehrere Sekunden zu warten, bis eine Webseite sich erst mal aufbaut? Also das passt wirklich nicht mehr in unsere schnelle Welt. Die Navigation auf der Seite ist auch eher suboptimal. Man klickt sich durch tausend verschiedene Menüs und Seiten und am Ende weiß man gar nicht mehr, wo man angefangen hat. Das ist besonders nervig, wenn man nur mal schnell eine Info zu einem bestimmten Produkt haben will. Und dann die Produktbeschreibungen! Die sind entweder so überladen mit Fachjargon, dass man als Laie nichts kapiert, oder so vage, dass man am Ende mehr Fragen hat als zuvor. Man könnte meinen, eine Matratze zu kaufen wäre eine einfache Sache, aber hier wird einem das Gefühl gegeben, man müsste erst mal ein Buch darüber lesen. Der Kundenservice ist auch nicht das Gelbe vom Ei. Ich hab’ da mal angerufen, weil ich eine Frage zur Rückgabepolitik hatte. Erst mal war die Warteschleife endlos und dann war die Person am anderen Ende der Leitung auch nicht wirklich hilfsbereit. Da hätte man genauso gut eine Wand anrufen können, die hätte einem wahrscheinlich schneller geholfen. Übrigens konnte mir keiner so richtig erklären, wie das mit den Probeschlafen funktioniert. Da freu ich mich auf eine unkomplizierte Lösung und dann so was. Auch die Zahlungsmethoden lassen zu wünschen übrig. In Zeiten von Apple Pay und Klarna hätte man doch wenigstens erwarten können, dass solche Optionen vorhanden sind, aber nee. Alles in allem wirklich nicht überzeugend. Und dann die Preise! Also für das, was da geboten wird, finde ich das echt überteuert. Andere Matratzenanbieter bieten für weniger Geld deutlich besseren Service und Qualität an. Also ich würde die Seite wirklich nur im Notfall empfehlen.
Datum der Erfahrung :15. April 2024
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Die Topper von Emma sind nicht so toll wie erwartet. Ich habe Schwierigkeiten, darauf bequem zu liegen und verspüre Rückenschmerzen.
Datum der Erfahrung :10. April 2024
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Die Emma Hybrid Matratze hat meine Erwartungen leider nicht erfüllt. :( Hatte auf besseren Schlaf gehofft, aber die Matratze ist nicht so bequem, wie versprochen. Werthaltigkeit stimmt irgendwie auch nicht. Kann sie nicht empfehlen, sorry.
Datum der Erfahrung :07. April 2024
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Mein Emma Classic Boxspringbett ist einfach klasse. Es sieht super aus und ist unglaublich bequem. Kann ich jedem nur empfehlen! 😊
Datum der Erfahrung :25. März 2024
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