Duve
2,7
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Duve
Laut 7 Erfahrungen
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4 Sterne
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Informationen
Duve
615 Besuche in diesem Monat
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Also, ich hab mir echt mehr von dieser Webseite erhofft. Schon beim ersten Besuch fand ich die Navigation ziemlich unübersichtlich. Es gibt so viele Kategorien und Links, dass man leicht die Orientierung verlieren kann. Zudem lädt die Seite sehr langsam, und oft muss man lange warten, bis sich die Seiten öffnen. Das wirkt einfach veraltet und nicht benutzerfreundlich. Das Design ist auch nichts Besonderes. Es fühlt sich irgendwie altmodisch an und nicht wirklich zeitgemäß. Die Farben sind langweilig und die Schriftarten sind schwer zu lesen. Die Produktbeschreibungen sind oft sehr kurz und bieten nicht genug Informationen, um eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen. Ein weiteres großes Manko ist der Kundenservice. Ich habe versucht, über das Kontaktformular eine Frage zu stellen, aber keine Antwort bekommen. Auch die Telefonnummer, die angegeben ist, war dauernd besetzt oder es ging niemand ran. So was ist total enttäuschend, wenn man Hilfe braucht. Die Preise sind meiner Meinung nach auch etwas überteuert im Vergleich zu anderen Anbietern, und die Lieferzeiten sind viel zu lang. Ich habe mehr als zwei Wochen auf meine Bestellung gewartet, das ist einfach inakzeptabel in der heutigen Zeit. Zusammengefasst würde ich sagen, dass die Webseite einige gravierende Schwächen hat, die dringend behoben werden sollten. Es gibt so viele Alternativen im Internet, dass ich ehrlich gesagt nicht glaube, dass ich hier nochmal bestellen werde. Da gibt es bessere und benutzerfreundlichere Shops, die auch kundennäher agieren.
Datum der Erfahrung :16. Juli 2024
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Ich habe den KitchenAid Vorteilsset gekauft und war enttäuscht. Das Produkt kam verspätet an und es fehlten Teile. 😞 Der Kundenservice hat langsam reagiert, und ich musste lange warten, um eine Lösung zu bekommen. Insgesamt keine gute Erfahrung.
Datum der Erfahrung :30. Mai 2024
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Ich bin sehr enttäuscht von meinem letzten Kauf. Die Lieferung war verspätet und das Produkt war beschädigt! Das war nicht akzeptabel.
Datum der Erfahrung :02. April 2024
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Der Service von DUVE ist wirklich fantastisch. Schneller Versand und hervorragende Kundenunterstützung. Gerne wieder :)
Datum der Erfahrung :01. April 2024
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Habe einen Standmixer gekauft, aber die Qualität war nicht wie erwartet. Würde hier nicht wieder kaufen.
Datum der Erfahrung :30. März 2024
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Die Auswahl bei DUVE ist wirklich großartig, besonders für Küchenmaschinen. Der Versand war auch sehr schnell. Keine Probleme überhaupt!
Datum der Erfahrung :25. März 2024
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Tolle Angebote während des Sommersales! Habe eine KitchenAid Küchenmaschine mit großem Rabatt bekommen. Absolut empfehlenswert.
Datum der Erfahrung :20. März 2024
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