Dokan
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12. März 2024
Ich habe meine Erfahrungen mit dokan.co gemacht und ich muss sagen, dass ich ziemlich enttäuscht bin. Die Webseite sieht auf den ersten Blick professionell aus, aber sobald man tiefer eintaucht, merkt man, dass vieles einfach nicht funktioniert. Die Navigation ist sehr unübersichtlich und es dauert ewig, bis man das findet, was man sucht. Die Produktbeschreibungen sind oft unvollständig und die Übersetzungen ins Deutsche sind teilweise katastrophal - es sieht aus, als hätte man einfach Google Translate benutzt. Außerdem hatte ich mehrere Male Probleme mit dem Warenkorb, der sich ständig zurückgesetzt hat, was unglaublich frustrierend war. Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe. Man wartet ewig auf eine Antwort und wenn man endlich eine bekommt, ist sie oft unfreundlich und wenig hilfsbereit. Die Lieferzeiten sind ebenfalls ein Witz. Es dauert ewig, bis die Ware ankommt und in einem Fall habe ich meine Bestellung überhaupt nicht erhalten. Trotz mehrmaligem Kontakt mit dem Support wurde mir nicht weitergeholfen und ich habe mein Geld verloren. Ich denke, dass die Idee hinter der Webseite gut ist, aber die Ausführung ist einfach miserabel. Es gibt viele andere Seiten, die einen besseren Service bieten. Insgesamt kann ich diese Seite nicht empfehlen. Man spart sich viel Zeit und Ärger, wenn man direkt woanders kauft. Fazit: Vermeiden Sie dokan.co, wenn Sie nicht enttäuscht werden wollen.
Datum der Erfahrung :12. März 2024
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