DoctorBike
2,7
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit DoctorBike
Laut 7 Erfahrungen
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DoctorBike
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Ich habe mein neues Fahrrad bei Doctor Bike bestellt und bin sehr zufrieden. Die Beratung war top und die Lieferung erfolgte pünktlich. Werde dies weiterempfehlen.
Datum der Erfahrung :22. August 2024
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Der online Buchungsprozess war etwas umständlich und nicht wirklich benutzerfreundlich. Die Auswahl an Fahrrädern ist jedoch beeindruckend, und das Personal war sehr hilfsbereit. Sie benötigen definitiv eine bessere Website!
Datum der Erfahrung :14. Juli 2024
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Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei Doctor Bike und war immer sehr zufrieden. Das Personal ist kompetent und der Service ist schnell. Besonders der Heimservice ist ein echter Pluspunkt.
Datum der Erfahrung :05. Juni 2024
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Doctor Bike hat mir sehr geholfen, als mein Fahrrad dringend repariert werden musste. Der Service war schnell und freundlich. Besonders der 1-Day-Fahrradservice ist sehr praktisch. Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen!
Datum der Erfahrung :21. Mai 2024
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Also this site ist echt enttäuschend. Hab mir mehr erwartet! Erstmal, die Auswahl an Fahrrädern ist ziemlich begrenzt, nur ein paar Modelle und viele davon sind ständig ausverkauft. Wenn man endlich mal was gefunden hat, was einem gefällt, dauert der Bestellvorgang ewig! Die Seite braucht total lange zum Laden und bei mir sind die Buttons oft einfach gar nicht gegangen. Hab dann zwei Wochen auf mein Bike gewartet, was schon viel zu lange ist. Als es ankam, war es nicht mal das, was ich bestellt habe! Der Kundenservice war auch nicht hilfreich. Die haben meine Mails entweder ignoriert oder mich von einem Mitarbeiter zum nächsten geschickt. Am Telefon war immer besetzt oder ich musste ewig warten. Und als ich endlich mal jemanden erreicht hab, war der Typ mega unfreundlich und kaum hilfsbereit. Am Ende hab ich mein Geld trotzdem nicht zurückbekommen und sitz jetzt mit einem Fahrrad rum, was ich nie wollte. Dazu kommt noch, dass die Preise hier echt unverschämt hoch sind. Man denkt sich ja, für so viel Geld bekommt man auch ordentlich was geboten, aber nein. Qualität ist schlecht und der Service noch schlimmer. Die Seite selber ist auch total unübersichtlich. Man findet nichts ohne zehnmal zu klicken und die Suchfunktion ist ein Witz. Bin echt enttäuscht und werde hier definitiv nie wieder was kaufen. Kann auch echt keinem empfehlen, hier irgendwelche Produkte zu kaufen. Schaut lieber woanders, wenn ihr ein vernünftiges Bike wollt oder wenigstens einen Kundenservice, der euch nicht hängen lässt.
Datum der Erfahrung :16. Mai 2024
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Der Service von DoctorBike.de war eine Enttäuschung. Die Fahrradreparatur dauerte viel länger als erwartet und die Qualität war nicht zufriedenstellend. Werde hier nicht nochmal hingehen.
Datum der Erfahrung :05. Mai 2024
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Ich bin echt enttäuscht! Mein Fahrrad kam nach der Reparatur schlechter zurück als vorher. Werde hier nicht mehr hingehen. Kann echt nur warnen!
Datum der Erfahrung :08. April 2024
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