Das Umzugsteam
2,3
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Erfahrungen mit Das Umzugsteam
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Das Umzugsteam
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Ich war enttäuscht von dem Service. Die Koordination war chaotisch und es waren einige meiner Sachen beschädigt. Es wurde keine Rücksicht auf meine Anmerkungen genommen. Ich habe ehrlich gesagt mehr erwartet, besonders angesichts der vielen positiven Bewertungen. 😞
Datum der Erfahrung :30. April 2024
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Ich habe leider eine sehr enttaeuschende Erfahrung mit dasumzugsteam.at gemacht. Zuerst dachte ich, dass dies eine professionelle Umzugsfirma sein wird, weil ihre Webseite wirklich gut gemacht aussieht und sie viele Dienstleistungen anbieten. Aber als es an den tatsächlichen Umzugstag kam, war alles chaotisch. Die Mitarbeiter kamen mehr als zwei Stunden zu spät und hatten keine Ahnung, wie sie meine Möbel transportieren sollten. Einige meiner Möbelstücke wurden beschädigt und selbst nach mehreren Versuchen der Kommunikation mit der Firma, habe ich keine Rückerstattung oder Entschuldigung erhalten. Die Kommunikation war ein Alptraum, jedes Mal, wenn ich anrief, bekam ich unterschiedliche Antworten und niemand schien zu wissen, was los war. Auch die Preisgestaltung war extrem intransparent. Am Anfang haben sie mir einen Preis genannt, aber am Ende gab es so viele zusätzliche Gebühren, dass ich letztendlich viel mehr zahlen musste als ursprünglich vereinbart. Das war nicht nur frustrierend, sondern auch ärgerlich, weil sie all die zusätzlichen Kosten erst am letzten Moment offenlegten. Ich kann diese Firma wirklich nicht empfehlen, besonders weil es so viele andere Umzugsunternehmen gibt, die viel professioneller und zuverlässiger sind. Wenn ihr einen stressfreien Umzug wollt, dann haltet euch besser fern von dieser Firma. Das war einer der schlechtesten Umzüg, die ich je hatte, und das sage ich nach vielen Jahren des Umziehens. Die Mitarbeiter waren auch sehr unhöflich und es wirkte so, als wären sie schlecht geschult. Ich hätte mir gewünscht, dass ich die Bewertungen besser gelesen hätte, bevor ich diesen Service gebucht habe. Die Webseite ist irreführend und vermittelt einen falschen Eindruck von Professionalität. Insgesamt war die Erfahrung sehr enttäuschend und definitiv nicht das, was ich erwartet hatte.
Datum der Erfahrung :09. April 2024
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Ich habe kürzlich den Service von dasumzugsteam.at für einen Umzug innerhalb Wiens genutzt und bin äußerst zufrieden mit meiner Wahl! Das Team war von Anfang an professionell und gut organisiert. Der erste Eindruck war bereits sehr positiv, als wir am Telefon alle Einzelheiten besprochen haben. Die Mitarbeiter waren super freundlich und hilfsbereit, was mir schon ein gutes Gefühl gegeben hat. Am Umzugstag selbst lief alles reibungslos. Die Umzugskräfte kamen pünktlich und waren sehr sorgfältig beim Einpacken und Transportieren meiner Möbel. Besonders beeindruckt hat mich, wie sorgfältig sie mit meinen empfindlichen Gegenständen umgegangen sind. Es gab keinerlei Beschädigungen oder Verluste, was bei einem Umzug oft ein großes Anliegen sein kann. Die Möglichkeit, Verpackungsmaterial auch vor dem Umzug zu erhalten, war äußerst nützlich. Das hat mir ermöglicht, schon frühzeitig mit dem Einpacken zu beginnen und somit Stress abzubauen. Besonders erwähnenswert ist auch das Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Kosten waren vollkommen transparent und es gab keine versteckten Gebühren. Der Preis war meiner Meinung nach fair für den gebotenen Service. Ein kleiner Verbesserungspunkt wäre vielleicht eine bessere Kommunikation während des Umzugs. Ich hätte mir gewünscht, dass das Team mich proaktiv über den Fortschritt informiert. Alles in allem war ich jedoch sehr zufrieden und kann dasumzugsteam.at jedem empfehlen, der einen stressfreien und professionellen Umzug möchte. Einfach top! 😊
Datum der Erfahrung :25. März 2024
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