Dagra
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Erfahrungen mit Dagra
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Ich habe mir eine Stuhlhussen bestellt. Die Qualität ist nicht schlect aber die Passform könnte besser sein. Lieferung war jedoch pünktlich.
Datum der Erfahrung :25. Mai 2024
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Dagmar-EU ist eine absolute Katastrophe. Die Webseite ist total unübersichtlich und schwer zu navigieren. Ich habe versucht, einige wichtige Informationen zu finden, aber es war fast unmöglich, weil alles so chaotisch arrangiert ist. Die Ladezeiten sind auch unglaublich lang. Manchmal hat es mehr als eine Minute gedauert, bis eine Seite endlich geladen war. Das hat mich total genervt und ich habe mehrmals überlegt, einfach aufzuhören. Außerdem hat der Kundenservice fast gar nicht reagiert. Ich habe mehrfach versucht, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, weil ich Fragen zu einem Produkt hatte. Die Antworten, falls sie überhaupt kamen, waren extrem langsam und meistens unhilfreich. Es scheint, als ob sich niemand wirklich dafür interessiert, den Kunden zu helfen. Die angebotenen Produkte sehen auf den ersten Blick gut aus, aber die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig. Ich habe ein paar Artikel bestellt, und als sie ankamen, waren sie entweder beschädigt oder von schlechter Qualität. Rückerstattungen sind auch ein Albtraum hier. Es dauert ewig, bis man sein Geld zurückbekommt, und das ist nur, wenn man Glück hat. Die Preise sind auch viel zu hoch für das, was man bekommt. Ich hatte den Eindruck, dass sie nur versuchen, aus den Kunden so viel Geld wie möglich herauszuholen, ohne dabei irgendeinen Wert zu liefern. Das war definitiv das erste und das letzte Mal, dass ich hier etwas bestellt habe. Das einzige, was wirklich gut war, war die Verpackung, aber das reicht nicht aus, um die vielen negativen Aspekte zu überwiegen. Absolut nicht zu empfehlen, ich bin sehr enttäuscht.
Datum der Erfahrung :17. März 2024
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