Crossfer GmbH
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Erfahrungen mit Crossfer GmbH
Laut 3 Erfahrungen
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Informationen
Crossfer GmbH
427 Besuche in diesem Monat
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Ich habe vor Kurzem einen Drehmomentschlüssel von der Marke Crossfer auf ihrer Website bestellt und war wirklich beeindruckt von meinem Gesamterlebnis. Zunächst einmal ist die Website sehr benutzerfreundlich und gut strukturiert, sodass ich schnell das finden konnte, wonach ich suchte. Die Produktbeschreibung war sehr detailliert und hat mir einen genauen Überblick über die technischen Spezifikationen und die Einsatzmöglichkeiten gegeben. 🌟
Datum der Erfahrung :15. September 2024
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Ich habe einige Werkzeuge auf crossfer.de bestellt, da ich dachte, dass sie von hoher Qualität und zu einem vernünftigen Preis wären. Leider wurde ich enttäuscht. Erstens, die Lieferung war extrem langsam und dauerte viel länger als angekündigt. Als die Werkzeuge endlich ankamen, war ich überrascht von der schlechten Qualität. Einige der Produkte wirkten billig hergestellt und nicht robust. Ein Hammer, den ich bestellt hatte, hatte bereits Roststellen, und das ist definitiv nicht akzeptabel für ein neues Produkt. Zumal die Beschreibung auf der Webseite keine Hinweise auf solche Mängel gab. Die Kundenbetreuung war ebenfalls nicht hilfreich. Ich versuchte, das Problem zu melden und nach einer Rückerstattung zu fragen, aber ich bekam nur allgemeine Antworten und keine wirkliche Hilfe. Alles schien sehr unpersönlich und automatisiert, was den Eindruck erweckt, als ob das Unternehmen nicht wirklich an der Zufriedenheit der Kunden interessiert ist. Auch die Webseite an sich ist nicht besonders benutzerfreundlich. Die Navigation ist kompliziert und die Produktseiten bieten oft nur spärliche Informationen. Es fehlt oft an wichtigen Details, die für eine informierte Kaufentscheidung nötig wären. Insgesamt bin ich sehr enttäuscht von meinem Einkaufserlebnis bei crossfer.de und würde diese Seite nicht weiterempfehlen. Es gibt sicherlich bessere Optionen auf dem Markt mit qualitativ hochwertigeren Werkzeugen und einem besseren Kundenservice. Manchmal lohnt es sich eben doch, etwas mehr zu bezahlen und dafür keine bösen Überraschungen zu erleben. Ich werde hier bestimmt nicht nochmal einkaufen und rate allen, zweimal nachzudenken, bevor sie hier bestellen. Sparen Sie sich den Ärger und suchen Sie sich einen anderen Anbieter.
Datum der Erfahrung :01. August 2024
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Ich habe das Produkt bestellt und bin echt enttäuscht. Erst kam es zu spät an und dann war es auch noch kaputt. Der Kundenservice antwortet kaum und hilft nicht weiter. Ich werde hier nicht mehr kaufen.
Datum der Erfahrung :26. Juni 2024
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