CosmosDirekt
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Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit CosmosDirekt
Laut 7 Erfahrungen
5 Sterne
29 %
4 Sterne
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1 Stern
14 %
Informationen
CosmosDirekt
426 Besuche in diesem Monat
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Ich bin schon seit Jahren bei CosmosDirekt versichert und bisher gab es keine Probleme. Die Prämien sind fair und die Leistungen sehr gut.
Datum der Erfahrung :02. September 2024
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Tolle Angebote und Rabatte. Ich habe eine Hausratversicherung abgeschlossen und den Amazon Gutschein bekommen. Der komplette Prozess war schnell und einfach.
Datum der Erfahrung :05. August 2024
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Die Seite ist echt altmodisch und schwer zu navigieren. Der Kundenservice war auch nicht sehr hilfsbereit. Insgesamt enttäuschend.
Datum der Erfahrung :25. Juli 2024
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Leider war mein Erlebnis nicht so positiv. Die Webseite ist ziemlich verwirrend und die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice war umständlich. Ich habe bessere Anbieter gesehen.
Datum der Erfahrung :14. Juli 2024
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Ich habe bei CosmosDirekt eine Risikolebensversicherung abgeschlossen und bin sehr zufrieden mit dem Service. Alles wurde schnell und unkompliziert erledigt. 😊 Ich empfehle diese Versicherung jedem, der eine verlässliche und günstige Option sucht.
Datum der Erfahrung :21. Juni 2024
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Ich bin ziemlich enttäuscht von der Unfallversicherung, die ich bei CosmosDirekt abgeschlossen habe. Der Service ist langsam und die Kommunikation ungenügend. Ich musste mehrere Male nachfragen, um mein Anliegen klären zu lassen. 😕
Datum der Erfahrung :22. Mai 2024
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Ich bin ehrlich gesagt nicht beeindruckt von CosmosDirekt. Also, wo soll ich anfangen? Womöglich bei dem absolut grauenhaften Kundendienst. Jede meiner Anfragen dauerte ewig, bis ich eine Antwort bekam, und dann schien es, als hätten sie die Nachricht nicht einmal richtig gelesen. Ständige Missverständnisse und kaum brauchbare Lösungen. Es fühlte sich an, als ob ich mich ständig im Kreis drehte. Die Webseite selbst ist auch kein Highlight. Manchmal sind die Navigation und die Ladezeiten wirklich eine Zumutung. Es gibt einfach zu viele kleine technische Pannen, die das Nutzererlebnis ruinieren. Es ist schade, denn der erste Eindruck war eigentlich ganz positiv. Ich dachte, ich hätte eine solide, zuverlässige Versicherung gefunden. Leider habe ich viel Zeit in Verwaltungsaufwand investiert und zu wenig Unterstützung erfahren, um wirklich zufrieden zu sein. Die Produktinformationen könnten auch klarer und besser strukturiert sein. Alles in allem, keine gute Erfahrung bisher. Der Schutz mag preiswert erscheinen, doch ob man tatsächlich gut versichert ist, bleibt eine andere Frage. Ich habe definitiv mehr Transparenz und Effizienz erwartet. Die Enttäuschung ist groß und ich überlege ernsthaft, ob ich bald den Anbieter wechseln sollte.
Datum der Erfahrung :21. Mai 2024
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