Cembra
2,4
Nach der Meinung von 7 Nutzer
NICHT ÜBERPRÜFTES UNTERNEHMEN
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Erfahrungen mit Cembra
Laut 2 Erfahrungen
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Informationen
Ich bin echt enttäuscht von cembra.ch. Erstens ist die Website unübersichtlich und schwer zu navigieren. Man muss ständig suchen, um die gewünschten Informationen zu finden. Das Design ist altmodisch und wirkt alles andere als benutzerfreundlich. Auf der Startseite wird man mit so vielen Informationen bombardiert, dass man gar nicht weiß, wo man anfangen soll. Außerdem sind die Ladezeiten extrem lang, was nicht akzeptabel ist. Ich benutze verschiedene Browser, aber es scheint überall gleich langsam zu sein. Es fühlt sich so an, als wäre die Seite in den 90er Jahren stecken geblieben und hätte seitdem keine Updates mehr bekommen. Zweitens ist der Kundenservice nicht hilfreich. Ich habe versucht, Hilfe zu einem meiner Probleme zu bekommen, aber die Antwortzeiten sind langsam und die Antworten selbst waren nicht hilfreich. Man hat das Gefühl, dass die Mitarbeiter nicht gut geschult sind oder einfach kein Interesse daran haben, den Kunden wirklich zu helfen. Als ich endlich jemanden am Telefon erreicht habe, schien die Person mehr daran interessiert, das Gespräch schnell zu beenden, als mein Problem zu lösen. Drittens sind die angebotenen Dienstleistungen überteuert im Vergleich zu anderen Anbietern. Man zahlt hier viel mehr für etwas, das man woanders zu einem besseren Preis und besserem Service bekommen kann. Dass die Preise so hoch sind, wird durch die schlechte Benutzererfahrung weder gerechtfertigt noch verzeihlich. Fazit: Ich kann cembra.ch wirklich nicht empfehlen. Es gibt viel bessere Alternativen da draußen, die weniger kosten und einen besseren Service bieten. 1 Stern, da ich absolut unzufrieden bin und keine guten Erfahrungen gemacht habe. Meiner Meinung nach sollte man Abstand von dieser Seite halten, wenn man sich Ärger ersparen möchte.
Datum der Erfahrung :18. Juli 2024
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Leider war meine Erfahrung mit dem Kreditangebot von Cembra enttäuschend. Die Zinssätze sind viel höher als bei anderen Anbietern, und der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Ich habe wochenlang auf eine Antwort gewartet und dann eine sehr unpersönliche Rückmeldung bekommen. 😞
Datum der Erfahrung :02. Juni 2024
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