BySix
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07. Juli 2024
Ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit dieser Website. Zuerst einmal ist die Navigation sehr schwierig. Es scheint so, als ob das Design-Team nicht wirklich darüber nachgedacht hat, wie Benutzer tatsächlich die Website durchsuchen werden. Es gibt keine klare Struktur, und die Platzierung der Menüs ist verwirrend und oft unlogisch. Ich musste mehrere Minuten damit verbringen, überhaupt herauszufinden, wie ich zu den Produkten komme, die ich sehen wollte. Das ist frustrierend und ich kann mir nicht vorstellen, dass viele Leute die Geduld dafür haben. Des Weiteren sind die Ladezeiten unglaublich langsam. Jedes Mal, wenn ich auf einen neuen Link klicke, dauert es eine Ewigkeit, bis die Seite endlich geladen ist. Das ist besonders ärgerlich, wenn man bedenkt, dass ich eine ziemlich stabile und schnelle Internetverbindung habe. Außerdem finde ich die Produktbeschreibungen sehr dürftig. Es gibt kaum Informationen zu den Materialien oder Herstellungsprozessen, was mich zweifeln lässt, ob die Qualität wirklich vertrauenswürdig ist. Die Fotos sind auch nicht wirklich hilfreich, da sie oft unklar und unscharf sind. Normalerweise erwarte ich bei einer professionellen Website, dass die Produktbilder hochauflösend und detailliert sind, aber hier scheint das nicht der Fall zu sein. Ein weiterer negativer Punkt ist die Preisgestaltung. Die Produkte scheinen überteuert, besonders wenn man die Qualität und den Mangel an Informationen berücksichtigt. Ich habe das Gefühl, dass ich mehr für den Namen und das Branding zahle als für das eigentliche Produkt. Schließlich hatte ich ein Anliegen bezüglich einer meiner Bestellungen und der Kundenservice war einfach grausam. Es dauerte Tage, bis ich eine Antwort bekam, und diese war wenig hilfreich und sehr unhöflich. Insgesamt kann ich diese Website nicht weiterempfehlen. Es gibt viele andere Optionen auf dem Markt, die ein besseres Benutzererlebnis und einen besseren Kundenservice bieten. Ich werde definitiv nicht noch einmal hier einkaufen.
Datum der Erfahrung :07. Juli 2024
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