Burgen & Stern
2,4
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Burgen & Stern
Laut 7 Erfahrungen
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4 Sterne
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1 Stern
43 %
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Burgen & Stern
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Ich habe vor kurzem einige Haushaltsprodukte bei burgen-stern.shop gekauft und war sehr beeindruckt! Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet und die Lieferung war super schnell. Habe auch ein paar Schnäppchen gemacht😊. Werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen!
Datum der Erfahrung :11. September 2024
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Die Auswahl an Elektronik auf dieser Seite ist ziemlich gut, aber die Preise sind nicht die besten. Einige Artikel scheinen überteuert zu sein. Außerdem war die Verpackung meines letzten Kaufs beschädigt. Das könnten sie definitiv verbessern.
Datum der Erfahrung :22. Juli 2024
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Ich liebe die Produkte in der Kategorie Drogerie! Besonders die Hautpflegeprodukte sind sehr gut. Die Webseite ist einfach zu navigieren und die Lieferung ist immer pünktlich. Sehr zu empfehlen!
Datum der Erfahrung :09. Juni 2024
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Ich habe einige der Lebensmittelprodukte ausprobiert und war ziemlich enttäuscht, um ehrlich zu sein. Die Qualität entsprach nicht dem hohen Preis. Ich werde hier wohl nicht nochmal einkaufen. 😟
Datum der Erfahrung :31. Mai 2024
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Ich war sehr enttäuscht von meinem Einkauf bei burgen-stern.shop. Die Website sieht zwar auf den ersten Blick professionell aus, aber der Service und die Qualität der Produkte lassen sehr zu wünschen übrig. Erstens war die Navigation auf der Seite verwirrend und unübersichtlich. Es ist schwer, die gewünschten Produkte zu finden, und die Suchfunktion brachte oft irrelevante Ergebnisse. Als ich endlich das gefunden hatte, was ich wollte, dauerte es ewig, bis die Seite geladen war und ich zur Kasse gehen konnte. Nach einer gefühlten Ewigkeit konnte ich dann schließlich meinen Kauf abschließen. Das wäre ja noch halbwegs verkraftbar gewesen, wenn die Produkte mich überzeugt hätten. Doch das war leider nicht der Fall. Die Ware, die ich erhielt, war unzureichend verpackt und wies mehrere Beschädigungen auf. Die Qualität des Materials war minderwertig und entsprach keineswegs den Fotos und Beschreibungen auf der Website. Ich hatte eine Burg-Dekoration bestellt, aber die Farben waren verblasst und das gesamte Stück wirkte billig. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, um eine Rückerstattung oder einen Austausch anzufordern, aber das war ein Albtraum. Es gibt keine klare Möglichkeit, den Kundendienst zu kontaktieren, und die Antworten auf meine E-Mails kamen entweder sehr spät oder gar nicht. Letztendlich habe ich aufgegeben, weil der Aufwand einfach nicht die Mühe wert war. Insgesamt kann ich diese Website nicht empfehlen. Es gibt viele andere Anbieter, die ähnliche Produkte vertreiben, aber mit deutlich besserem Service und Qualität. Ich kann nur davon abraten, hier etwas zu kaufen, es sei denn, Sie möchten sich den Ärger und den Frust ersparen. Ich hoffe, dass sie ihre Prozesse und die Produktqualität verbessern, aber bis dahin werde ich hier nichts mehr kaufen.
Datum der Erfahrung :09. Mai 2024
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Ehrlich gesagt, das Angebot für Babyprodukte ist recht limitiert. Ich dachte, es gäbe mehr Auswahl. Die Preise sind in Ordnung, aber könnte besser sein. Lieferung und Service waren okay.
Datum der Erfahrung :03. Mai 2024
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Ganz schlechte Erfahrung! Meine Bestellung kam nie an und der Kundenservice war überhaupt nicht hilfreich. Ich warte seit Wochen auf eine Rückerstattung. Absolut unverantwortlich und werde nie wieder hier bestellen.
Datum der Erfahrung :25. März 2024
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