BODY WORLDS
3
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Ich bin wirklich enttäuscht von BodyWorld.eu. Die Website wirkt auf den ersten Blick vielversprechend, aber die tatsächliche Erfahrung damit ist alles andere als zufriedenstellend. Zuallererst ist die Navigation extrem verwirrend. Die Seiten sind nicht logisch angeordnet und man findet nur schwer, was man sucht. Außerdem laden die Seiten sehr langsam, was das Surfen zur Qual macht. Die Produktbeschreibungen sind oft unvollständig und bieten kaum nützliche Informationen. In vielen Fällen fehlen grundlegende Details wie Größenangaben und Materialien. Das ist besonders frustrierend, wenn man bedenkt, dass man hier Kleidung und Fitnesszubehör kauft, wo solche Informationen essenziell sind. Der Kundenservice ist ein weiteres großes Problem. Auf meine Anfragen wurde erst nach mehreren Tagen geantwortet, und die Antworten waren nicht hilfreich. Es scheint, als ob das Support-Team schlecht geschult ist oder einfach keine Lust hat, den Kunden wirklich zu helfen. Ein weiteres Highlight ist die mangelhafte Qualität der Produkte. Die Materialien fühlen sich billig an und die Verarbeitung lässt sehr zu wünschen übrig. Nach nur wenigen Verwendungen zeigen viele Artikel bereits Zeichen von Verschleiß. Wenn man bedenkt, dass die Preise im höheren Segment liegen, erwartet man definitiv mehr. Die Rückgabebedingungen sind auch ein Albtraum. Man hat nur sehr kurze Zeit für eine Rücksendung, und der Prozess ist kompliziert und langwierig. Insgesamt bin ich sehr unzufrieden mit meinem Einkauf bei BodyWorld.eu und werde hier definitiv nicht wieder bestellen.
Datum der Erfahrung :01. Mai 2024
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