Blein Shop

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09. August 2024

Diese Website ist wirklich enttäuschend. Zuerst einmal ist die Benutzeroberfläche sehr verwirrend und es ist schwierig, die gewünschten Produkte zu finden. Das Layout ist unübersichtlich und die Navigation macht keinen Spaß. Ich habe versucht, ein paar Produkte in den Warenkorb zu legen, aber dann ist die ganze Seite abgestürzt und ich musste von vorne anfangen. Das nächste Problem betrifft die Produktbeschreibungen. Oft sind sie unvollständig oder sehr oberflächlich, was es schwierig macht, eine informierte Kaufentscheidung zu treffen. Die Bilder der Produkte sind zwar schön, aber sie geben nicht immer eine realistische Vorstellung davon, wie die Produkte in echt aussehen. Der Kundenservice ist auch nicht besser. Als ich versuchte, mit einem Vertreter zu sprechen, um einige meiner Fragen zu klären, erhielt ich entweder keine Antwort oder es dauerte Tage, bis jemand zurückrief. Die Antworten, die ich erhielt, waren nicht hilfreich und schienen darauf abzielen, mich einfach schnell loszuwerden. Der Versand war auch eine Katastrophe. Es hat mehrere Wochen gedauert, bis meine Bestellung ankam, und als sie endlich da war, fehlten einige Artikel. Als ich den Kundenservice kontaktierte, um das Problem zu melden, wurde mir gesagt, dass sie nichts tun könnten und ich weitere Wochen warten müsste, um eine Rückerstattung oder Ersatz zu erhalten. Insgesamt war meine Erfahrung mit blein.shop sehr enttäuschend und ich würde diese Website nicht weiterempfehlen. Es gibt viele bessere Online-Shops, die einen besseren Service und eine bessere Benutzererfahrung bieten. Diese Seite ist definitiv keine, die ich noch einmal besuchen werde.
Datum der Erfahrung :09. August 2024

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