Bergzeit
2,7
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Erfahrungen mit Bergzeit
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Bergzeit
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Die Auswahl an Outdoor-Bekleidung ist umfangreich, aber die Lieferzeiten sind sehr lang. Trotz der Qualität der Produkte bin ich enttäuscht über den langsamen Versand.
Datum der Erfahrung :11. September 2024
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Ich habe Wanderschuhe bestellt, und sie passen perfekt! Sehr bequeme Schuhe, ideal für lange Wanderungen. Die Navigierung auf der Website war auch einfach. 👍
Datum der Erfahrung :11. September 2024
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Leider war meine Erfahrung nicht positiv. Die Kletterschuhe sind nach nur wenigen Wochen kaputt gegangen. KundeServices war nicht hilfreich.
Datum der Erfahrung :05. August 2024
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Ich habe vor kurzem bei Bergzeit.at eingekauft und bin leider ziemlich enttäuscht. Die Webseite wirkte zunächst sehr vielversprechend und bot eine Vielzahl von Outdoor-Ausrüstungen. Allerdings stellte sich heraus, dass die Versprechen nicht gehalten wurden. Erstens war die Navigation auf der Website sehr kompliziert. Es dauerte eine Ewigkeit, das zu finden, was ich suchte, da die Kategorien und Filter irgendwie unlogisch strukturiert sind. Zweitens dauerte der Versand viel länger als auf der Website angegeben. Laut Angabe sollte die Lieferung innerhalb von 3-5 Tagen erfolgen, aber ich habe fast zwei Wochen gewartet. Das war besonders ärgerlich, da ich die gekaufte Ausrüstung für eine geplante Wanderung brauchte. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich. Als ich nach einer Woche nachfragte, wo meine Bestellung bleibt, bekam ich nur eine standardisierte Antwort, die überhaupt nicht auf meine Frage einging. Als die Bestellung endlich ankam, war eines der Produkte beschädigt. Ich kontaktierte erneut den Kundenservice und es dauerte ewig, bis ich eine Antwort erhielt. Die Rücksendung war extrem umständlich und ich musste die Versandkosten selbst tragen, obwohl das Produkt fehlerhaft war. Ich würde wirklich gerne dieses Geschäft empfehlen, aber nach dieser negativen Erfahrung fällt es mir schwer. Es gibt viele andere Outdoor-Shops, die einen besseren Service bieten. Die Qualität der Produkte ist zwar in Ordnung, aber der ganze Ärger drumherum ist es einfach nicht wert. Es hat mir den Spaß am Online-Einkaufen für Outdoor-Ausrüstung komplett verdorben. Hoffentlich verbessern sie ihren Service in der Zukunft, aber derzeit kann ich Bergzeit.at leider nicht weiterempfehlen.
Datum der Erfahrung :28. Juli 2024
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Sehr schlechte Website! Es war schwierig, die richtigen Größen zu finden, und der Rücksendeprozess war extrem kompliziert. Werde hier nicht wieder einkaufen.
Datum der Erfahrung :28. Juni 2024
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Die Auswahl an Produkten im Bergzeit Outdoor Store ist recht gut, aber die Preise sind viel zu hoch und die Lieferzeiten waren enttäuschend. Auch der Kundenservice ließ zu wünschen übrig. Wurde kaum informiert. Nicht wirklich begeistert. 😞
Datum der Erfahrung :05. April 2024
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Amazing range of products for outdoor enthusiasts! Especially loved the trekking shoes. Fast delivery and good customer service. Highly recommended!
Datum der Erfahrung :02. April 2024
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