Bergsteiger-Produkte
2,7
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Erfahrungen mit Bergsteiger-Produkte
Laut 7 Erfahrungen
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Informationen
Bergsteiger-Produkte
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Horroble experence! Bicycle broke after few weeks, and returning escpeirence was nithng but pain. :( Customer serveice was rude and took forever!
Datum der Erfahrung :12. September 2024
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Leider bin ich enttäuscht von meiner Erfahrung mit Bergsteiger Produkte. Die Lieferung dauerte länger als versprochen und das Fahrrad kam mit ein paar Kratzern an. Der Kundenservice hat zwar schnell geantwortet, aber das war insgesamt nicht das, was ich erwartet hatte.
Datum der Erfahrung :18. Juli 2024
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Die Auswahl bei Bergsteiger ist wirklich großartig, besonders für Outdoor-Fans. Ich habe hier ein tolles Fahrrad gekauft und es hat bisher alle meine Erwartungen übertroffen. Zudem ist die Website sehr einfach zu navigieren und bietet viele nützliche Informationen.
Datum der Erfahrung :03. Juni 2024
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Ich bin wirklich beeindruckt von der Qualität der Fahrräder, die Bergsteiger Produkte GmbH anbietet. Sie sind robust, stilvoll und das Fahrgefühl ist einfach fantastisch. Besonders begeistert bin ich von den Kinderwagen – sie sind gut durchdacht und äußerst praktisch. Klare Empfehlung! :)
Datum der Erfahrung :12. Mai 2024
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Ich bin sehr zufrieden mit den Artikeln von Bergsteiger Produkte GmbH. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar und die Qualität übertrifft meine Erwartungen. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen.
Datum der Erfahrung :30. April 2024
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Ich habe kürzlich bei Bergsteiger-Produkte.de eingekauft und muss sagen, dass ich ziemlich enttäuscht war. Zunächst einmal war die Benutzerfreundlichkeit der Website kaum gegeben. Die Navigation durch die verschiedenen Kategorien war verwirrend und oft führte mich ein Klick zu einer ganz anderen Seite, als ich beabsichtigt hatte. Es ist, als ob die Seite überhaupt nicht richtig konfiguriert wurde. Außerdem waren die Produktbeschreibungen mangelhaft und oft unvollständig. Ich hatte große Schwierigkeiten, die spezifischen Details über die Produkte zu finden, die mich interessierten, und musste daher auf externe Seiten zurückgreifen, um mehr Informationen zu erhalten. Auch die Bilder der Produkte waren nicht überzeugend. Einige sahen unscharf aus und man konnte die Qualität des Produkts überhaupt nicht einschätzen. Der Versand war ein weiteres großes Problem. Mir wurde versprochen, dass meine Bestellung innerhalb von fünf Tagen ankommen würde. Tatsächlich dauerte es jedoch ganze zwei Wochen, bis ich mein Paket erhielt. Als das Paket endlich ankam, war es beschädigt, und ein Teil meines Einkaufs war kaputt. Der Kundenservice war kaum eine Hilfe. Ich habe mehrere Male versucht, sie per E-Mail zu kontaktieren, und erhielt entweder verspätete Antworten oder überhaupt keine Antwort. Als ich schließlich jemanden erreichte, war die Person am Telefon unhöflich und wollte mir kaum weiterhelfen. Die Rückgabepolitik ist ebenfalls ein Witz. Es war ein Albtraum, die Rücksendung zu veranlassen, und ich musste auf eigenen Kosten das beschädigte Produkt zurücksenden. Insgesamt kann ich diese Seite wirklich niemandem empfehlen. Der ganze Einkaufsprozess war frustrierend und enttäuschend. Ich hoffe, dass sie ihre Dienstleistungen verbessern, denn in ihrem jetzigen Zustand sind sie definitiv keine gute Wahl für jemanden, der hochwertige und zuverlässige Outdoor-Produkte sucht.
Datum der Erfahrung :05. April 2024
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Die Produkte auf dieser Website sind wirklich enttäuschend. Die Qualität ist nicht den Preis wert, und der Kundenservice ist schrecklich! Ich hatte große Erwartungen, wurde aber schwer enttäuscht. ☹️
Datum der Erfahrung :26. März 2024
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