Bear Family
2,8
Nach der Meinung von 8 Nutzer
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Erfahrungen mit Bear Family
Laut 8 Erfahrungen
5 Sterne
25 %
4 Sterne
13 %
3 Sterne
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2 Sterne
13 %
1 Stern
38 %
Informationen
Bear Family
746 Besuche in diesem Monat
3376 Gesamtbesuche
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01. September 2024
Super Auswahl an Rock'n'Roll CDs und die Preise sind fair. Bin insgesamt sehr zufrieden und werde wieder hier kaufen.
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11. August 2024
Ich war enttäuscht mit dem Versandservice. Die Lieferzeit war viel länger als erwartet und der Kundenservice war nicht hilfreich. 😞
Datum der Erfahrung :11. August 2024
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23. Juli 2024
Die Webseite ist etwas verwirrend, und ich hatte Schwierigkeiten, die gewünschten Artikel zu finden. Braucht eine bessere Struktur.
Datum der Erfahrung :23. Juli 2024
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15. Juli 2024
Ich habe zufällig Bear Family Records entdeckt und bin begeistert. Die Auswahl an alten Schallplatten ist unglaublich! Schon lange etwas gesucht? Hier wird man fündig. 💿🎶
Datum der Erfahrung :15. Juli 2024
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15. Juli 2024
I recently purchased the "All in One Collection" from Bear Family Records, and I must say that it exceeded my expectations on many levels. As a long-time fan of classic country music, I am always on the lookout for compilations that offer rare tracks and comprehensive collections, and this one did not disappoint. The packaging itself is stunning, with high-quality artwork and detailed information about the included tracks and artists. The sound quality of the CDs is impeccable, making every listening session a delight. One thing that particularly stood out to me was the extensive booklet that accompanies the collection. It provides insightful anecdotes and background stories about the songs and the artists, adding dimensions to the music that I hadn't fully appreciated before. The website itself is very user-friendly. Navigation is a breeze, and I quickly found all the information I needed about the product. The checkout process was straightforward, and I appreciated the multiple payment options available. Shipping was prompt, and my package arrived in perfect condition thanks to their robust packaging. One of the minor drawbacks, however, is that the website is primarily in German. While there are English options, a more comprehensive multilingual feature would make the shopping experience even more enjoyable for international customers. 🐻 Additionally, I found the search function to be somewhat limited; refining the search algorithm could make finding specific items easier. Nevertheless, these are small drawbacks in an otherwise exceptional experience. Overall, I'm extremely satisfied with my purchase and will definitely be coming back for more. If you're a music aficionado, particularly of vintage records and classic compilations, Bear Family Records is a treasure trove waiting to be explored.
Datum der Erfahrung :15. Juli 2024
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03. Juli 2024
Ich bin absolut enttäuscht von Bear Family Records. Ich habe mich so auf den Bestellprozess gefreut, aber es war ein absolutes Chaos. Die Website ist unübersichtlich und schwer zu navigieren. Ich dachte, es würde mir Freude bereiten, durch die Platten zu stöbern, aber stattdessen habe ich stundenlang nach bestimmten Alben gesucht, nur um herauszufinden, dass viele davon nicht mal vorrätig sind, obwohl sie auf der Website angezeigt werden. Als ich schließlich etwas gefunden habe, was ich bestellen wollte, hat der Checkout-Prozess ewig gedauert. Es gab ständig Fehlermeldungen und irgendwann war ich mir nicht mal mehr sicher, ob meine Bestellung überhaupt durchgegangen ist. Das Schlimmste war jedoch der Kundenservice. Bei einer Nachfrage zu meiner Bestellung habe ich mehrere Tage auf eine Antwort warten müssen und als sie dann endlich kam, war die Antwort keine Hilfe. Es scheint, als ob die Mitarbeiter entweder überfordert oder schlecht geschult sind. Ein weiteres Problem ist die schlechte Kommunikation über den Versandstatus. Es wird einem nicht klar gemacht, wann die Ware genau ankommt und ich musste meinem Paket praktisch hinterherjagen. Die Verpackung war auch weniger als ideal, das Albumcover war leicht beschädigt. Für die Preise, die Bear Family Records verlangt, hätte ich wirklich mehr erwartet. Es gibt viele andere Musik-Online-Shops, die einen besseren Service und eine benutzerfreundlichere Website bieten. Ich werde bestimmt nicht noch einmal hier bestellen und kann es auch niemandem empfehlen. Mir bleibt nur zu hoffen, dass sich der Service in Zukunft verbessert, aber im Moment bin ich nur enttäuscht.
Datum der Erfahrung :03. Juli 2024
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30. Juni 2024
Ich habe eine CD bestellt, aber sie war zerkratzt, als sie ankam. Sehr enttäuschend, muss zurückgeschickt werden.
Datum der Erfahrung :30. Juni 2024
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26. Juni 2024
Leider war meine Erfahrung mit Bear Family nicht gut. Die Qualität der Produkte war enttäuschend und der Kundenservice hat nicht auf meine Anfragen reagiert. Hier werde ich nicht nochmal kaufen.
Datum der Erfahrung :26. Juni 2024
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