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Bayard Water Experts

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2,6

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02. Juli 2024

Mein Besuch auf bayardwaterexperts.be war eine ziemliche Enttäuschung. Zunächst einmal ist die Navigation auf der Webseite alles andere als benutzerfreundlich. Die Menüstruktur ist verwirrend und es dauerte ewig, bis ich die Informationen gefunden habe, die ich suchte. Außerdem sind die Ladezeiten der Seiten unglaublich langsam, was die gesamte Erfahrung noch frustrierender gemacht hat. Die Auswahl an Produkten und Dienstleistungen ist zwar groß, aber die Beschreibungen sind oft vage und unzureichend. Man bekommt das Gefühl, als ob die Seite nicht richtig gepflegt wird. Was mich jedoch am meisten störte, war der Kundensupport. Ich hatte einige Fragen und versuchte, über das Kontaktformular auf der Webseite Hilfe zu bekommen. Leider erhielt ich nie eine Antwort. Auch ein späterer Anruf bei der angegebenen Telefonnummer brachte keine Lösung, da ich entweder in einer endlosen Warteschleife festhing oder überhaupt niemand abnahm. Die Preise für die angebotenen Services erscheinen mir zudem ziemlich hoch im Vergleich zu anderen Anbietern in der Region. Ich hatte den Eindruck, dass hier mehr Wert auf Profit als auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Insgesamt kann ich bayardwaterexperts.be nicht empfehlen und werde in Zukunft nach Alternativen suchen. Schade, ich hatte mir von einem spezialisierten Anbieter definitiv mehr erwartet.
Datum der Erfahrung :02. Juli 2024

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