Bauportal24h
2,7
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit Bauportal24h
Laut 7 Erfahrungen
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4 Sterne
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Informationen
Bauportal24h
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Ehrlich gesagt, ich bin ziemlich enttäuscht von bauportal24h.de. Ich hatte gehofft, eine zuverlässige Plattform zu finden, um Baumaterialien für mein Renovierungsprojekt zu kaufen, aber meine Erfahrungen hier waren alles andere als zufriedenstellend. Die Webseite wirkt auf den ersten Blick zwar gut strukturiert, aber bei genauerem Hinsehen merkt man schnell, dass die Navigation nicht intuitiv ist. Es dauerte ewig, bis ich die Produkte gefunden habe, die ich brauchte, und selbst dann gab es keine ausreichenden Produktinformationen oder Beschreibungen. Das macht es wirklich schwierig, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen. Was den Kundenservice betrifft, war ich ebenfalls enttäuscht. Nachdem ich endlich meine Bestellung aufgegeben hatte, bekam ich keine Bestätigungsemail und musste mehrmals den Kundenservice kontaktieren, um zu überprüfen, ob meine Bestellung überhaupt durchgegangen ist. Die Warteschleifen waren endlos und die Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung schienen desinteressiert und wenig hilfsbereit zu sein. Auch mit der Lieferung lief nicht alles glatt. Die Bestellung kam verzögert an und einige der Artikel waren beschädigt. Als ich versuchte, die beschädigten Waren zurückzugeben, wurde der Rücksendeprozess unnötig kompliziert und es dauerte Wochen, bis ich eine Rückerstattung erhielt. Insgesamt hinterlässt der Shop einen sehr unprofessionellen Eindruck, was besonders frustrierend ist, wenn man bedenkt, dass er in einer Branche tätig ist, in der Zuverlässigkeit und Präzision sehr wichtig sind. Ich würde bauportal24h.de definitiv nicht weiterempfehlen und werde in Zukunft wohl lieber bei einem anderen Anbieter bestellen. Es gibt einfach zu viele bessere Alternativen auf dem Markt. Meine gesamte Erfahrung hier war ziemlich frustrierend und hat mich viel Zeit und Nerven gekostet. Wer hier einkauft, sollte sich auf mögliche Probleme einstellen und im besten Fall einen Plan B in der Hinterhand haben.
Datum der Erfahrung :06. August 2024
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Die Auswahl an Produkten ist riesig, wohingegen die Lieferzeiten zu lang sind. Dennoch, die Qualität überzeugt voll und ganz!
Datum der Erfahrung :10. Juni 2024
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Die Lieferung hat zu lange gedauert und der Kundenservice war nicht hilfreich. Werde hier nicht wieder einkaufen. 😠
Datum der Erfahrung :05. Juni 2024
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Die Webseite ist etwas unübersichtlich, aber die Produkte sind gut beschrieben und die Preise sind fair. Würde wieder bestellen.
Datum der Erfahrung :30. Mai 2024
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Ich habe hier mehrfach bestellt und war immer zufrieden. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und hervorragender Kundenservice.
Datum der Erfahrung :21. Mai 2024
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Sehr gute Auswahl und die Qualität ist top. Allerdings könnte die Lieferung schneller sein. Insgesamt aber zufriedenstellend.
Datum der Erfahrung :22. April 2024
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Leider bin ich ziemlich enttäuscht von Bauportal24h. Die Lieferung hat viel länger gedauert als angegeben, und einige Artikel waren beschädigt. Der Kundenservice reagiert sehr langsam und es war schwierig, eine Rücksendung zu arrangieren. Nicht das Einkaufserlebnis, das ich erwartet hatte 😕.
Datum der Erfahrung :23. März 2024
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