APCOA
2,6
Nach der Meinung von 7 Nutzer
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Erfahrungen mit APCOA
Laut 7 Erfahrungen
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Ein super Service! Einfacher Zugang zu den Parkhäusern in Berlin und der Preis ist auch in Ordnung. Empfehlenswert für stressfreies Parken in der Stadt.
Datum der Erfahrung :21. August 2024
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Ich habe wirklich gehofft, dass die APCOA-Website mich besser informieren und unterstützen würde, aber meine Erwartungen wurden enttäuscht. Zunächst einmal ist die Benutzeroberfläche extrem unübersichtlich und schlecht strukturiert. Es dauert ewig, die benötigten Informationen zu finden, insbesondere wenn man sich über Parkmöglichkeiten an verschiedenen Standorten informieren möchte. Die Suchfunktion scheint kaum zu funktionieren und liefert oft irrelevante Ergebnisse. Auch die Ladezeiten der Seiten sind sehr lang, was die Navigation noch frustrierender macht. Zudem sind viele Informationen nur auf Deutsch verfügbar, was für internationale Nutzer ein großes Problem darstellt. Selbst für jemanden, der Deutsch spricht, sind die Informationen oft vage und unvollständig, was zu weiterer Verwirrung führt. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, um meine Fragen zu klären, aber die Reaktionszeit war unglaublich langsam. Es dauerte mehrere Tage, bis ich eine Antwort erhielt, und selbst dann war die Antwort wenig hilfreich und allgemein gehalten. Ein weiterer großer Nachteil ist die fehlende mobile Optimierung der Website. Wenn man unterwegs ist und schnell Informationen benötigt, ist die mobile Version der Website einfach unbrauchbar. Die Seiten passen sich nicht richtig an den Bildschirm an und es ist fast unmöglich, durch das Menü zu navigieren, geschweige denn, irgendwelche nützlichen Informationen zu finden. Insgesamt muss ich sagen, dass meine Erfahrung mit der APCOA-Website sehr enttäuschend war. Ich hätte mir gewünscht, dass eine so große Firma mehr in ihre Online-Präsenz investiert, um den Nutzern das Leben einfacher zu machen. Ich hoffe, dass in Zukunft Verbesserungen vorgenommen werden, aber bis dahin kann ich diese Website leider nicht empfehlen.
Datum der Erfahrung :19. Juli 2024
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Ich fand den Parkplatz am Flughafen Stuttgart nicht gut. Sehr enge Parklücken und hohe Preise. Keine gute Erfahrung!
Datum der Erfahrung :15. Juli 2024
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Ich bin sehr unzufrieden mit dem Valet Parkservice in Frankfurt. Es hat ewig gedauert, mein Auto zu bekommen und es war sehr teuer!
Datum der Erfahrung :05. Juni 2024
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Der neue Snackautomat in Hamburg ist fantastisch! Günstig parken und einen Snack genießen ist eine tolle Kombination :)
Datum der Erfahrung :12. Mai 2024
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Parken in der Elbphilharmonie war sehr einfach und bequem. Gute Lage und schneller Zugang zur Konzerthalle. 👍
Datum der Erfahrung :30. April 2024
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Die App funktioniert nicht richtig. Die Schranke öffnet sich manchmal einfach nicht und das sorgt für viel Stress. Die Ladeplätze sind oft besetzt, das nervt!🙁
Datum der Erfahrung :22. April 2024
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