Ankauf Alarm

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Erfahrungen mit Ankauf Alarm

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07. September 2024

Ich habe vor kurzem ankaufalarm.de benutzt, um meinen alten Laptop zu verkaufen und war insgesamt sehr zufrieden mit dem Service. Die Website ist gut strukturiert und einfach zu navigieren, sodass ich schnell den Wert meines Geräts ermitteln konnte. Der Prozess war unkompliziert: Zunächst gibt man die Daten des zu verkaufenden Produkts ein und erhält sofort ein unverbindliches Angebot. Dieses Angebot war fair und entsprach auch meinen Erwartungen nach einer kurzen Recherche im Internet. Nachdem ich das Angebot akzeptiert hatte, erhielt ich umgehend einen Versandaufkleber per E-Mail, was sehr praktisch war. Der Versand war gratis, und ich konnte mein Paket bequem bei der nächsten Postfiliale abgeben. Die Bearbeitung meines Verkaufs dauerte nur wenige Tage, was mich positiv überrascht hat. Der Kundenservice ist ebenfalls lobenswert; ich hatte eine Frage zu meinem Verkauf und erhielt innerhalb weniger Stunden eine freundliche und hilfreiche Antwort. Die Auszahlung verlief problemlos und binnen einer Woche war das Geld auf meinem Konto. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre, den Status des Verkaufsprozesses online einsehbar zu machen. Das würde für zusätzliche Transparenz sorgen und den Nutzern ein noch besseres Gefühl geben. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit ankaufalarm.de und kann den Service jedem empfehlen, der alte Elektronikgeräte schnell und unkompliziert verkaufen möchte. Einen Punkt Abzug gebe ich jedoch, weil der angebotene Preis leicht unter dem Durchschnitt lag, den ich bei anderen Ankaufsplattformen gefunden habe. Dennoch überwiegen die positiven Erfahrungen und ich werde die Plattform sicherlich wieder nutzen.
Datum der Erfahrung :07. September 2024

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12. Juli 2024

Ich war wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit ankaufalarm.de. Das erste Problem trat auf, als ich versuchte, meinen alten Fernseher zu verkaufen. Die Webseite behauptet, dass der Online-Prozess schnell und einfach ist, was absolut nicht der Fall war. Es dauerte ewig, bis ich überhaupt ein Angebot bekam, und selbst dann war der angebotene Preis lächerlich niedrig im Vergleich zu dem, was ich erwartet hatte. Die Bedienungsoberfläche der Webseite ist auch ziemlich altmodisch und nicht sehr benutzerfreundlich. Ich hatte ständig Probleme, mich zurechtzufinden und die richtigen Informationen zu finden. Der Kundensupport lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Nachdem ich eine Anfrage gesendet hatte, dauerte es mehrere Tage, bis ich eine Antwort erhielt, und selbst dann schien der Mitarbeiter wenig Interesse daran zu haben, mir zu helfen. Die angebotenen Preise für Elektronik sind allgemein sehr niedrig, was den Eindruck erweckt, dass man hier über den Tisch gezogen wird. Darüber hinaus ist die Webseite oft langsam, und es gibt zahlreiche technische Probleme. Mehrmals stürzte die Seite ab oder zeigte Fehlermeldungen an, was das gesamte Erlebnis noch frustrierender machte. Die Versandetiketten, die man ausdrucken muss, sind kompliziert und es gibt kaum klare Anweisungen dazu, wie man den Versand korrekt durchführt. Insgesamt hat mir ankaufalarm.de viel mehr Probleme bereitet, als es hätte lösen sollen. Es gibt definitiv bessere Alternativen da draußen für Leute, die ihre alten Elektronikartikel verkaufen möchten. Diesen Dienst kann ich leider nicht weiterempfehlen.
Datum der Erfahrung :12. Juli 2024

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01. Juli 2024

Die Website war ziemlich enttäuschend. Die Benutzeroberfläche ist altmodisch und schwer zu navigieren. Viele Links haben nicht funktioniert und es gab nicht genug Informationen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Ich werde nicht nochmal hierher zurückkehren. 😞
Datum der Erfahrung :01. Juli 2024

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