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Alienation

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2,3

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Erfahrungen mit Alienation

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04. Mai 2024

Also, ich muss sagen, dass ich wirklich enttäuscht bin von dieser Website. Die Layout und das Design sind einfach chaotisch und schwer navigierbar. Ich habe versucht, einige coole Artikel zu finden, aber die Kategorien sind schlecht organisiert und es dauert eine Ewigkeit, etwas zu finden. Außerdem laden die Seiten extrem langsam, was einfach frustrierend ist. Als ich endlich etwas gefunden habe, das mich interessiert hat, stellte ich fest, dass die Preise viel zu hoch sind im Vergleich zu anderen ähnlichen Websites. Der Versand war auch ein großes Problem. Es hat fast zwei Wochen gedauert, bis mein Paket angekommen ist, und das in einer Zeit, in der andere Lieferdienste deutlich schneller sind. Als mein Paket endlich ankam, war die Ware schlecht verpackt und einige Teile waren beschädigt. Als ich versuchte, den Kundenservice zu erreichen, war das eine Katastrophe. Es ist fast unmöglich, jemanden ans Telefon zu bekommen, und E-Mails werden scheinbar ignoriert oder man bekommt erst nach Tagen eine Antwort, die oft nicht mal hilfreich ist. Die Rückgaberichtlinien sind auch nicht kundenfreundlich - man muss für den Rückversand selbst aufkommen, was bei den hohen Versandkosten wirklich ärgerlich ist. Insgesamt kann ich diese Website wirklich nicht empfehlen, und ich werde sicherlich hier nichts mehr kaufen. Da gibt es definitiv bessere Alternativen, die benutzerfreundlicher und preislich fairer sind.
Datum der Erfahrung :04. Mai 2024

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